Job Description

ZFA Bürojob | Quereinstieg Versicherung | Voll- oder Teilzeit | Zukunftschance | Mannheim

Du wünschst dir endlich feste Arbeitszeiten, keine Überstunden, flexible Urlaubsplanung, Homeoffice-Möglichkeiten und einen Bürojob ohne Assistenzstress – und möchtest trotzdem deine bisherigen zahnmedizinischen Qualifikationen einbringen? Dann bewirb dich initiativ für unser Team in Mannheim Wir suchen ab dem 01.07.2026 mehrere Leistungsbearbeiterinnen (m/w/d) für den Bereich Zahnzusatzversicherung und freuen uns schon jetzt dich kennenzulernen!
Wichtig: Du musst kein Versicherungsprofi sein – Deine Lernbereitschaft, dein Engagement sowie dein Wissen aus der Praxis zählt. Alles Weitere bringen wir dir bei.

Was dich bei uns erwartet

• Im Rahmen der Leistungsbearbeitung prüfst du Anträge, Unterlagen, Rechnungen sowie Kostenpläne und bewertest, welche Leistungen der Zahnzusatzversicherung erstattet werden können.

• Hierbei begleitest du unsere Kundinnen und Kunden durch den Leistungsprozess, bearbeitest eingehende Anfragen per E-Mail und stehst auch telefonisch mit Rat und Tat zur Seite.

• Du dokumentierst und verwaltest Unterlagen in unseren Systemen - für mehr Nachvollziehbarkeit und Transparenz.

• Die enge Abstimmung mit KundInnen und Kunden, deinem internen Team sowie der Geschäftsführung runden dein Aufgabengebiet ab.

Das bringst du mit

• Du hast eine fundierte Ausbildung im Bereich der Zahnmedizin – zum Beispiel als Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) (idealerweise mit Abrechnungsfokus), Zahnmedizinischer Verwaltungsassistent (ZMV) oder Fachwirtin für zahnärztliches Praxismanagement (IHK). Alternativ bringst du Erfahrung aus der Leistungsbearbeitung bei einer Versicherung mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung mit.

• GOZ, BEMA und Analogziffern sind für dich Alltag, ebenso wie der Umgang mit HKPs, Abrechnungen und Leistungsentscheidungen aus der Praxis.

• Duhast Lust Leistungsfälle ganzheitlich zu begleiten undpunktest dabei mit Qualitätsbewusstsein, Genauigkeit und einem ausgeprägten Blick fürs Detail.

• Darüber hinaus zeichnet dich eine strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit und Flexibilität aus.

• Du fühlst dich sicher in der Arbeit mit digitalen Tools und traust dir zu, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Darüber hinaus bist du offen für neue Technologien – besonders für KI-gestützte Prozesse.

• Du bringst Kommunikationsstärke und Teamgeist mit: Du tauschst dich klar, empathisch und lösungsorientiert aus – ob mit Kundinnen und Kunden oder innerhalb deines Teams.

Unser Angebot

• Offene und herzliche Arbeitsatmosphäre
  Freue dich auf ein zahnmedizinisch ausgebildetes Team, in dem Professionalität und Spaß Hand in Hand gehen. Durch regelmäßige Teamevents stärken wir nicht nur den Zusammenhalt, sondern sorgen auch dafür, dass die Freude bei und neben der Arbeit nie zu kurz kommt.

• Wertschätzung durch flache Hierarchien
  Bei uns zählen deine Ideen und Erfahrungen. Dank kurzer Entscheidungswege wirst du gehört – und kannst aktiv mitgestalten.

• Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
  Arbeite eigenständig und effizient mit modernsten Geräten und optimalen Arbeitsbedingungen – ganz ohne permanente Assistenzpflicht.

• Mehr Flexibilität für dein Leben
  Genieße eine flexible Urlaubsplanung ohne vorgegebene Praxisferien. Zusätzlich bekommst du freie Tage an Weihnachten und Silvester sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten

• Klare Grenzen
  Verpflichtung auf Überstunden? Gibt es bei uns nicht. Dein Arbeitstag endet, wenn du Feierabend hast – und du musst nicht warten, bis der letzte Patient gegangen ist.

• Attraktive Rahmenbedingungen
  Wir bieten dir eine faire und attraktive Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits, die deinen Alltag bereichern.

Wichtig: Welchem Geschlecht du dich zuordnest ist nicht entscheidend, wir möchten dich als Mensch für uns gewinnen!

Klingt spannend? Dann schick uns einfach deine Unterlagen und wir freuen uns dich kennenzulernen. Bei Fragen melde dich gerne direkt bei Michael (0172 5750995). #gerneperdu.

Wir freuen uns auf dein Interesse und sind gespannt auf dich!

Dein Ansprechpartner

Michael Hobmaier (Recruiter)

#gerneperdu

Telefon: 0172 5750995