Job Description

• Mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürülebilir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.
• Mevcut müşterilerde çapraz satış (cross-selling) ve ek satış (up-selling) fırsatlarını değerlendirmek.
• Müşteri ziyaretleri gerçekleştirerek düzenli iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun lojistik çözümleri sunmak.
• Yıllık ve aylık satış hedeflerini gerçekleştirmek.
• Yeni müşteri kazanımına yönelik saha satış faaliyetlerini yürütmek.
• Satış fırsatlarını CRM sistemi üzerinden takip etmek ve güncel tutmak
• İhale ve teklif süreçlerini yönetmek, müşteri sözleşmelerinin hazırlanmasına destek olmak.
• Operasyon ekibi ile koordineli çalışarak müşteri taleplerinin eksiksiz yerine getirilmesini sağlamak.
• Araç planlama ve operasyon ekipleriyle iletişim halinde olarak hizmet kalitesini takip etmek.
• Operasyonel aksaklıklarda müşteriye çözüm odaklı destek sağlamak.
• Güncel piyasa maliyetlerini takip ederek rekabetçi fiyatlandırma yapmak.
• Karlılık analizleri doğrultusunda fiyat teklifleri hazırlamak.
• Fiyat revizyonları ve sözleşme yenileme süreçlerini yönetmek.
• Rakip analizleri yapmak ve yeni iş fırsatlarını belirlemek.
• Bölgesel pazar gelişmelerini takip ederek yeni hat ve sektör fırsatlarını yönetime sunmak.
• Günlük, haftalık ve aylık satış performans raporları hazırlamak.
• Satış tahminleri (forecast) ve pipeline raporlarını düzenli olarak yönetime sunmak.
• Satış hedefleri, gerçekleşen LTL hacimleri (pipeline) süreçleri hakkında yönetime düzenli raporlama yapmak
  

• Üniversitelerin tercihen Lojistik, Uluslararası Ticaret, İşletme, Ekonomi veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Yurtiçi lojistik sektöründe, tercihen LTL (Parsiyel / Parça Yük) taşımacılığı alanında en az 3-5 yıl satış deneyimine sahip,
• Yurtiçi parsiyel taşımacılık pazarına hâkim, aktif müşteri yönetimi yapmış ve güçlü bir müşteri portföyüne sahip,
• LTL taşımacılığına ilişkin fiyatlandırma, konsolidasyon, hat planlama ve maliyet analizleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşteri portföyünün geliştirilmesi ve satış hacminin artırılması konularında başarılı bir geçmişe sahip,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip, güçlü iletişim, müzakere ve ikna becerileriyle uzun vadeli iş ilişkileri geliştirebilen,
• Ticari bakış açısı güçlü, sonuç odaklı çalışan ve satış hedeflerini gerçekleştirme konusunda motivasyonu yüksek,
• Analitik düşünme, planlama ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın, farklı departmanlarla etkin koordinasyon sağlayabilen,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, dinamik ve proaktif çalışma anlayışına sahip,
• MS Office uygulamalarını ve CRM sistemlerini etkin şekilde kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan.