Job Description

Sykkiikö sydämesi erinomaiselle asiakaspalvelulle ja yrittäjien arjen turvaamiselle? Haluatko auttaa Pohjanmaan alueen yritysasiakkaita hoitamaan riskinsä fiksusti – ennakoiden ja kokonaisvaltaisesti? Haemme yritysneuvojaa vakituiseen tehtävään vahvistamaan huipputiimiämme Vaasan tai Kokkolan toimistolle.

Mistä arkesi koostuu:

• Vastaat yritysasiakkaiden kokonaisvaltaisesta yritysturvasta ja vakuutusratkaisuista – kartoitat tarpeet, tunnistat riskit ja suosittelet parhaimmat ratkaisut.
• Huolehdit loistavasta asiakaskokemuksesta läpi koko asiakaspalvelupolun (puhelin ja digikanavat; tapaamiset tarpeen mukaan).
• Toimit asiantuntijana palvelutilanteissa ja myynnin tukitehtävissä – yhteistyössä kollegoiden ja kumppaneiden kanssa.
• Varmistat, että asiakkaat hyödyntävät LähiTapiolan edistykselliset palvelut ja digityökalut parhaalla mahdollisella tavalla.

Odotamme sinulta

• Näyttää asiakaspalvelusta ja myynnistä- viihdyt puhelimessa ja digikanavissa, osaat kuunnella ja kysyä oikein
• Kohtaat jokaisen asiakkaan laadukkaasti kiireenkin keskellä suurella sydämellä
• Oma-aloitteista, tavoitteellista ja yhteistyökykyistä otetta
• Sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja ruotsin kielen taito (kaksikielinen asiakastyö Pohjanmaalla)
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta

Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä osuustoimintaopinnot katsotaan eduksi.

Mitä tarjoamme sinulle

Saat kattavan perehdytyksen vaikuttavaan tehtävään, jossa pääset turvaamaan yrittäjien arkea osana osaavaa ja innostavaa tiimiä. Valmentava esihenkilö ja koko työyhteisö tukevat sinua – meillä et jää onnistumisessa yksin.

Tarjoamme myös monipuoliset henkilöstöedut, kuten lounasedun, henkilöstörahaston sekä muita työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään heti alusta alkaen.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa myyntijohtaja Juuso Riksman pe 27.3. klo 9-11, ti 7.4. klo 9-10 ja ke 22.4. klo 13-14 puh. 041 7325182, juuso.riksman@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 26.4.2026 mennessä. Huomioithan, että sopivan henkilön löydyttyä voimme täyttää tehtävän jo hakuaikana, joten hakemuksen jättäminen mahdollisimman pian kannattaa!

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.