Job Description

wissenschaftlicher Mitarbeiter (w/m/d) Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt

Ort:

Düsseldorf

Stellenumfang:

19,92 Std./Wo. (0,50 Stelle) (ggf. ab 09/2027 Aufstockung auf eine 0,70 Stelle möglich)

Start:

01.10.2026

Befristung:

befristet bis 13.08.2029 (vorbehaltlich der endgültigen Projektbewilligung)

Vergütung:

13 TV-L

Bewerbungsfrist:

21.09.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.Mehr Informationen finden Sie hier: www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

Gesundheitsprodukte und -dienstleistungen werden zunehmend über Social Media, Influencer:innen und neue digitale Vertriebswege vermarktet. Social Commerce, KI-generierte Inhalte und Deepfakes stellen Verbraucher:innen dabei vor neue Herausforderungen.

Das Projekt "Digitaler Verbraucherschutz im Gesundheitsmarkt - „Gesundheitsversprechen im Social Commerce: Schutz vor Desinformation, KI-Fakes und gefährlicher Werbung" untersucht diese Entwicklungen aus der Perspektive des Verbraucherschutzes. Im Mittelpunkt stehen Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing, KI-generierte Inhalte und Deepfakes sowie Selbstzahlerleistungen.

Ihr Profil

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master, Diplom oder vergleichbar), vorzugsweise in Gesundheitswissenschaften/Public Health, Gesundheits- oder Wissenschaftskommunikation, oder einer vergleichbaren Fachrichtung; ebenso willkommen sind Bewerber:innen aus den Kommunikations- oder Medienwissenschaften sowie dem Wissenschaftsjournalismus mit einschlägigem Gesundheitsbezug
• sehr gute Fähigkeiten in wissenschaftlicher Recherche und der kritischen Bewertung von Studien und gesundheitsbezogenen Aussagen
• ausgeprägte Affinität zu Social Media und digitalen Kommunikationsformen
• Freude am Auftreten vor der Kamera und die Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und ansprechend zu vermitteln, ggf. praktische Erfahrung mit Reels, Kurzvideos oder anderen Social-Media-Formaten
• Interesse an verbraucherrechtlichen Fragestellungen und am digitalen Gesundheitsmarkt
• Interesse und/oder Kenntnisse an Künstlicher Intelligenz und Bereitschaft, sich in KI-gestützte Monitoring- und Analysetools einzuarbeiten
• selbstständige, strukturierte und kreative Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

• wissenschaftliche Recherche, Bewertung von Studien und Erstellung fundierter Faktenchecks zu Gesundheitsprodukten, -dienstleistungen und gesundheitsbezogenen Werbeaussagen
• systematische Marktbeobachtung auf Social-Media-Plattformen, insbesondere zu Social Commerce, Influencer- und Network-Marketing sowie KI-generierten Inhalten
• Durchführung von Marktuntersuchungen sowie Auswertung von Verbraucheranfragen und -beschwerden
• Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Inhalten für Instagram und TikTok, insbesondere Reels und Kurzvideos
• Vermittlung wissenschaftlicher und verbraucherrechtlicher Themen vor der Kamera sowie Mitwirkung an Livestreams und Interviews
• Unterstützung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• Voraussichtlich ab September 2027: fachliche Begleitung der Integration und Betreuung eines KI-gestützten Monitoring- und Analysetools sowie Bewertung der durch das System identifizierten Inhalte

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur Mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Kontakt

Für Fragen zur Bewerbung und zur Stellenausschreibung?

Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an bewerbung@verbraucherzentrale.nrw

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

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