Genoverband e.V.

Werkstudent*in - IT Service-Management / Ticketsystem (m/w/d)

Genoverband e.V.  •  Münster, DE / Düsseldorf, DE (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Jetzt bewerben als

Werkstudent*in - IT Service-Management / Ticketsystem (m/w/d)

  • Düsseldorf, Münster
  • befristet mit Sachgrund
  • Geringfügig beschäftigt
  • 15,00 bis 17,00 EUR brutto pro Stunde

Genoverband e.V.

Aus dem Hörsaal in die Praxis! Du möchtest deine theoretischen Kenntnisse aus dem Studium in der Praxis anwenden und schon während des Studiums erste Berufserfahrung sammeln? Dann starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei uns durch!

Aufgaben

  • Du unterstützt bei der Administration unserer Service-Management-Plattform (Serviceware Processes/Helpline)
  • Du pflegst Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Anpassung von Formularen, Services und Workflows
  • Auch Supportanfragen analysierst und löst du
  • Zudem erstellst du Schulungsunterlagen und führst Schulungen selbstständig durch

Qualifikation

  • Immatrikulierte/r Student*in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
  • Interesse an IT-Service Management, Helpdesk- oder Ticketsystemen
  • Erste Praktische Erfahrung in Form von Praktika oder Werkstudententätigkeiten sind von Vorteil
  • Grundkenntnisse in SQL und/oder Skriptsprachen (z.B. PowerShell, Python) sind wünschenswert
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
  • Freude an Zusammenarbeit im Team
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Einige nicht zu verachtende Vorteile:

Attraktive Vergütung für Studierende

Für Werkstudierende zahlen wir im Bachelorstudium 15€ pro Stunde und im Masterstudium 17€ pro Stunde. Ein Praktikum vergüten wir mit 2319,- EUR brutto. Sollten Reisekosten anfallen, werden diese selbstverständlich erstattet.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du wirst schon bald von uns hören. Selbstverständlich entspricht die Inklusion von Menschen mit Behinderung unserem genossenschaftlichen Gedanken und wir begrüßen jede Bewerbung.

Kontakt


Franziska Jacobs

Du hast Fragen zu unseren aktuellen Ausschreibungen oder möchtest dich über den aktuellen Stand deiner Bewerbung informieren, dann schreib uns eine kurze E-Mail an
franziska.jacobs@genoverband.de Wir melden uns bei dir!
Genoverband e.V.

About Genoverband e.V.

Wir sind Wirtschaftsprüfungs-, Betreuungs- und Beratungsverband für rund 2.600 Genossenschaften in 14 Bundesländern. Das Besondere: Unsere Kunde*innen sind zugleich unsere Mitglieder. Vertrauen, Nähe und Sicherheit sind die Basis unserer Arbeit – im Netzwerk unserer Verbandsfamilie und der Genossenschaftlichen FinanzGruppe.

Wir leben eine gewachsene, demokratische Kultur. Klare Mitgliederorientierung, Qualität und Leistung sind für uns selbstverständlich. Rund 1.500 Mitarbeiter*innen betreuen und beraten die Mitglieder. Dabei denken wir nicht nur nach, sondern auch vor: Wir analysieren den Markt und erkennen Trends. Wir geben Antworten auf komplexe Fragen und Sachverhalte und zeigen unseren Genossenschaften Lösungen auf.

Wir fördern die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kund*innen langfristig – seit 1862. Dabei sind wir nicht nur erfolgsorientiert, sondern stellen auch den gesellschaftlichen Sinn in den Fokus. Aktiv fördern wir das Genossenschaftswesen durch Gründungsinitiativen sowie eine intensive Interessenvertretung. Wir sind Sprachrohr unserer Mitglieder innerhalb und außerhalb des Verbundes.

Zur Mitgliedernähe zählt auch die regionale Nähe. Der Genoverband berücksichtigt dies in seiner dezentralen Leistungserbringung, auf Regionalität basierende Gremienstrukturen sowie eine dezentrale Standortpolitik.

Seit Mitte des 19. Jahrhunderts stehen Genossenschaften nach den Prinzipien von Friedrich Wilhelm Raiffeisen und Hermann Schulze-Delitzsch für praktizierte Wirtschaftsdemokratie, für Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung. Die Arbeit des Genoverbands orientiert sich an diesen genossenschaftlichen Werten. In unserer Unternehmenskultur haben Vertrauen, Tradition und Verantwortung neben betriebswirtschaftlichen Zielen eine lange Historie und einen hohen Stellenwert.

Impressum: https://www.genoverband.de/impressum/

Datenschutz: https://www.genoverband.de/datenschutz/

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Neu-Isenburg, DE
Year Founded
Unknown
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