ZWILLING Gruppe

Werkstudent (m/w/d) - Regional Sales

ZWILLING Gruppe  •  Solingen, DE (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Werkstudent (m/w/d) - Regional Sales

Standort Solingen, Deutschland

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Was Sie bei uns erwartet ...

Für das Team Customer Service B2B Domestic EU (DE/AT/FR) suchen wir tatkräftige Unterstützung bei folgenden Aufgaben:

  • Bearbeitung und Nachverfolgung der laufenden Rückrufaktionen (Dokumentation, Nachverfolgung, Gutschrift)
  • Koordination und Nachverfolgung von offenen Reklamationen bei den logistischen Dienstleistern (Rhenus, DHL uvm.)
  • Organisation von Abholungen defekter Sendungen und Bearbeitung von Ersatzlieferungen in SAP
  • Bearbeitung von rechnungsrelevanten Reklamationen, die zu einem verzögerten Zahlungseingang führen können oder Gutschriften nach sich ziehen
  • Beantwortung und Nachverfolgung von Kundenanfragen rund um das Thema Sendungen, Reklamationsbearbeitung, Rechnungsstellung

Die Stelle ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet.

Was wir uns von Ihnen wünschen ...

  • Laufendes Studium im kaufmännischen Bereich oder in einem vergleichbaren Studiengang
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice von Vorteil
  • gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel
  • SAP Kenntnisse (ECC 6.0 bzw. S4 Hana) von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Wöchentliche Verfügbarkeit von bis zu 20 Wochenstunden, in den Semesterferien sind mehr Wochenstunden möglich

Was wir bieten...

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bezahlung nach Tarif (IG Metall)
  • teilweise Homeoffice inkl. Notebook möglich
  • Eigenständiges Arbeiten
  • Sammeln von Praxiserfahrungen
  • Ein modernes und sehr gutes Betriebsrestaurant
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV und PKW sowie einen Parkplatz direkt am Werk für alle Mitarbeitenden
  • ZWILLING-Rabatte in den Shops und auch im Online-Shop
  • Corporate Benefits und vieles mehr…

Land: Deutschland
Standort: Solingen, Deutschland
Arbeitsverhältnis: Befristet, Teilzeit
Unternehmensbereich: ZWILLING
Berufsfeld: Vertrieb / Sales
Karrierelevel: Studenten & Young Professionals
Referenzcode: 932


Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden ein Anliegen. Schwerbehinderte Menschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sind Bewerbungen von Menschenunabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zulernen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Online-Bewerbungsformular.

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www.zwilling.com

Die ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe steht für Tradition und kontinuierliches Wachstum - national und international. Mit den drei Geschäftsbereichen Küche, Beauty und Friseurbedarf ist ZWILLING J.A. Henckels breit aufgestellt und bietet hochwertige und innovative Produkte unter anderem der Marken ZWILLING, STAUB, MIYABI, BALLARINI, ALESSANDRO, TWEEZERMAN, JAGUAR und TONDEO. Mit weltweiten Vertriebs- und Produktionsgesellschaften ist die ZWILLING J.A. Henckels Unternehmensgruppe führend im Premium-Konsumgüterbereich.

Gerne stehen wir dir bei Fragen auch persönlich zur Verfügung.
Sprich uns gerne an, wir freuen uns auf den Austausch mit dir.

Ansprechpartner


ZWILLING J.A. Henckels Deutschland GmbH
Michelle Schoeneburg
Grünewalder Straße 14-22
42657 Solingen

ZWILLING Gruppe

About ZWILLING Gruppe

Allgemeines über die ZWILLING Gruppe

ZWILLING ist ein weltweit führender Anbieter von hochwertigen Produkten für die moderne Wohnküche. Bereits 1731 wurde sie als Handwerkszeichen in die Solinger Messermacherrolle eingetragen. Heute steht hinter ZWILLING eine international agierende und stetig wachsende Unternehmensgruppe mit einem breiten Spektrum an Marken und über 20 Produktions- und Vertriebsstandorten weltweit. Als Familienunternehmen und Teil der Werhahn-Gruppe ist ZWILLING dabei traditionell und modern zugleich. Eine starke Innovationskraft, unternehmerische Weitsicht, globales Arbeiten und der respektvolle Umgang miteinander prägen das Unternehmen und den Arbeitgeber ZWILLING.

Die Unternehmenskultur von ZWILLING

Wir setzen auf eine offene, vertrauensvolle und kooperative Unternehmenskultur. Daher geben wir unseren Mitarbeiter*innen den Freiraum, eigenverantwortlich zu arbeiten, ihre Ideen einzubringen und ihre persönlichen sowie beruflichen Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln.

Wir vereinen die Vorzüge eines mittelständischen Unternehmens mit denen einer internationalen Unternehmensgruppe: bei uns trifft Macher-Mentalität auf ein dynamisches und internationales Umfeld.

Als familienfreundlicher Arbeitgeber legen wir dabei besonders großen Wert auf die gesunde Balance von Karriere und Privatleben und unterstützen mit umfassenden Leistungen und vielfältigen Angeboten.

Wir sind sozialverantwortlich und bringen uns persönlich in Projekte zur Unterstützung der Gesellschaft ein, insbesondere zur Integration von Menschen mit Behinderungen und zum Schutz von hilfsbedürftigen Kindern. Social Days und ehrenamtliche Mitarbeit, z.B. in unsere ZWILLING Foundation India oder ‚Saigon Children‘ sind ein Teil der Idee „ZWILLING – We care“.

Impressum:

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Datenschutzerklärung:

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Industry
Manufacturing & Production
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Unknown
Year Founded
1731
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