Job Description

Werkstudent (m/w/d) IT-Service

Das sind Deine Aufgaben:

• Bei der Einführung unseres Projektes Windows11 unterstützt du bei der Installation der neuen Notebooks sowie bei dem Rollout
• Im First-Level-Support betreust du die Mitarbeitenden aller Fachbereiche und bearbeitest die eingehenden Störungsmeldungen und Anforderungen
• Einfache Fälle löst du eigenständig, berätst dich mit den IT-Fachbereichen zur Problemlösung und leitest komplexere Anforderungen an den Second- und Third-Level Support weiter
• Deine Arbeit dokumentierst du in Jira und unterstützt uns bei der Erstellung von Prozessdokumentationen in Confluence

Das bringen Du mit:

• Du stellst dich gerne neuen Herausforderungen und bringst zur Lösung der täglichen Herausforderungen unserer Mitarbeitenden deine Ideen ein
• Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise ist für dich genauso selbstverständlich wie Serviceorientierung und Flexibilität
• Du bist Teamplayer, hast eine „Hands on“-Mentalität und bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du bist in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben

Das bieten wir Dir:

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage

Finanzielle Vorteile

Bezahlung nach Tarifvertrag und Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Und noch mehr

Weiterbildungs­möglichkeiten

Kostenfreie Tiefgarage

Kantine

GVV Versicherungen sind doppelt zukunftsstark: Denn mit GVV Direkt und GVV Kommunal sind wir bestens aufgestellt. GVV Kommunal bietet maßgeschneiderte, leistungs­starke Ver­sicher­un­gskonzepte und Service­leistungen für Kommunen, kommunale Unternehmen und Sparkassen. GVV Direkt punktet mit besonders günstigen, vielfach ausgezeichneten Versicherungs­produkten und exzellentem Schaden­service.

Miteinander möglich machen lautet unser Marken­versprechen. Und so stehen bei uns immer die Menschen im Mittelpunkt - ganz gleich, ob Mitglieder, Kundinnen und Kunden oder Mitarbeitende.

Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Informationen zu Ihren beruflichen Zielen, Ihrem Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit.

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