Job Description

Deine Aufgaben

• Du bist für eine perfekte Übergabe der Neu-Räder an die Kund: innen verantwortlich. Zuvor machst du noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst ggf. noch kleine Änderungen, wie zum Beispiel die Satteleinstellung vor
• Du stehst unseren Kund:innen sowohl telefonisch als auch vor Ort beratend zur Seite
• Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich
• Du bist verantwortlich für die Annahme und Ausgabe von Kundenaufträgen
• Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kund:innen so, dass es die Fahrradmechaniker:innen ohne Probleme nachvollziehen können
• Du bist stets kompetenter und freundliche:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und betreust die Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen 

Dein Profil

• Du hast bestenfalls erste Berufserfahrung sammeln können 
• Du bist ein Kommunikationstalent, das insbesondere in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert
• Du bringst ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Strukturiertheit und Serviceorientierung mit
• Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für dich kein Problem
• Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung 
• Du besitzt grundlegende Computerkenntnisse sowie Fahrradkenntnisse

Wir bieten dir

• Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
• Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
• Jobrad zum Leasen & kostenfreies Leihrad zum Austesten: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und  vermögenswirksamen Leistungen
• Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
• Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
•   Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten