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Werkstudent KPI Reporting und Projekt - weltweiter Kundendienst (w/m/div.)

Bosch  •  Gunzenhausen, DE (Hybrid)  •  1 month ago
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Job Description

Unternehmensbeschreibung

Die Bosch Industriekessel GmbH, ein Unternehmen der Bosch Thermotechnik GmbH, ist einer der weltweit führenden Hersteller von industriellen Großkesselsystemen mit Sitz im nordbayerischen Gunzenhausen. Als Kompetenzzentrum von Bosch Thermotechnik entwickeln und fertigen wir Großkessel und andere Systemkomponenten. Unsere Produkte werden in über 140 Ländern vertrieben. Unser Standort in Gunzenhausen ist das Kompetenzzentrum für industrielle Großkesselsysteme.

Die Bosch Industriekessel GmbHfreut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

  • Während deiner Werkstudententätigkeit entwickelst und pflegst du aussagekräftige KPI-Reportings, die unsere Kundendiensttechniker im Arbeitsalltag unterstützen. Zudem entwickelst du automatisierte Prozesse weiter, die über verschiedene Plattformen hinweg KPI-Reportings verteilen.
  • Die Analyse und Optimierung unserer Lieferperformance gehören zu deinen Kernaufgaben, wobei du gezielt Maßnahmen zur Effizienzsteigerung identifizierst und umsetzt.
  • Im Customer Service passt du proaktiv Bestände an, um eine optimale Verfügbarkeit sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen.
  • In diesem Zusammenhang kann eine tiefere Auseinandersetzung mit neuen KI-System anfallen, die diese Prozesse beschleunigen oder verbessern.

Qualifikationen

  • Ausbildung: Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar mit abgeschlossenem Grundstudium
  • Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Excel; Kenntnisse in Power BI, VBA, SAP und Stücklisten
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: du arbeitest gerne selbständig, bist stets motiviert und offen im Umgang mit Menschen
  • Arbeitsalltag: wir bieten dir die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten (zu Beginn vermehrte Anwesenheit im Büro, mit der Zeit vermehrt mobiles Arbeiten)
  • Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch

Zusätzliche Informationen

Beginn: nach Absprache
Dauer: 12 Monate – 15h/Woche (Verlängerung nach Absprache möglich)

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job?

Tobias Abele (Fachabteilung)

+49 9831 56 734

Arne Renner (Fachabteilung)

+49 173 1325413

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About Bosch

The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 417,900 associates worldwide (as of December 31, 2024). According to preliminary figures, the company generated sales of 90.5 billion euros in 2024. Its operations are divided into four business sectors: Mobility, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. With its business activities, the company aims to use technology to help shape universal trends such as automation, electrification, digitalization, connectivity, and an orientation to sustainability. In this context, Bosch’s broad diversification across regions and industries strengthens its innovativeness and robustness. Bosch uses its proven expertise in sensor technology, software, and services to offer customers cross-domain solutions from a single source. It also applies its expertise in connectivity and artificial intelligence in order to develop and manufacture user-friendly, sustainable products. With technology that is “Invented for life,” Bosch wants to help improve quality of life and conserve natural resources. The Bosch Group comprises Robert Bosch GmbH and its roughly 470 subsidiary and regional companies in over 60 countries. Including sales and service partners, Bosch’s global manufacturing, engineering, and sales network covers nearly every country in the world. Bosch’s innovative strength is key to the company’s further development. At 136 locations across the globe, Bosch employs some 86,900 associates in research and development, of which nearly 48,000 are software engineers.

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IT & Software
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10,000+ employees
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Year Founded
Unknown
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