Norwegian Refugee Council

Wash Coordinator DR Congo Bunia

Norwegian Refugee Council  •  Bunia, CD / Kinshasa, CD (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Le/la WASH Project Coordinator assure la coordination, la planification, la mise en œuvre et le contrôle qualité des activités et services WASH liés au projet de réponse Ebola. Il/elle participe à la gestion des ressources associées, contribue au développement des approches techniques et assure l’application des standards WASH et PCI.

Il/elle supervise les équipes terrain sous sa responsabilité, assure l’accompagnement technique, développe les relations avec les parties prenantes et contribue aux décisions stratégiques ayant un impact sur la qualité, la pertinence et l’efficacité des interventions.

Le/la titulaire du poste assure particulièrement la qualité technique des interventions WASH dans les structures sanitaires et zones affectées par Ebola, en veillant à l’application des mesures de prévention et contrôle des infections.

Le titulaire devra :

  • Responsabilités Générales

  1. Respect des politiques, orientations et procédures du NRC.

  2. S’assurer que les projets ciblent les participants qui ont le plus besoin de protection, explorer et évaluer de nouvelles et meilleures façons d’aider.

  3. Promouvoir les droits des personnes déplacées/rapatriées en accord avec la stratégie de plaidoyer.

  4. Contribuer, avec des compétences techniques spécifiques à WASH, au développement de la stratégie de la CC, du Micro LogFrame et du Plan d’Action.

  5. Contribuer, avec des compétences techniques spécifiques à WASH, au développement, à l’ajustement ou à la révision du programme.

  6. Contribuer au développement, ajustement et révision des programmes WASH en tenant compte du contexte épidémiologique et humanitaire.

  7. Réaliser des évaluations techniques WASH spécifiques aux interventions Ebola et formuler des recommandations adaptées. Effectuer des analyses techniques relatives aux besoins WASH/PCI, documenter les résultats et proposer des améliorations programmatiques..

  8. Assurer une contribution technique WASH aux mécanismes de coordination sectorielle, notamment le Cluster WASH, les groupes de travail PCI et les plateformes de coordination Ebola. Contribuer au développement des indicateurs techniques WASH et des mécanismes de suivi-évaluation adaptés aux interventions d’urgence sanitaire..

  9. Contribuer au développement des outils techniques, SOP, guides et mécanismes de contrôle qualité nécessaires à la mise en œuvre des activités WASH Ebola. S’assurer de l’archivage de tous les documents du projet.

  10. Contribuer au développement du programme et à la rédaction des propositions de projet WASH

  11. S’assurer que les questions transversales, telles que la protection des plus vulnérables, l’intégration de genre et la protection de l’environnement, sont intégrées dans la mise en œuvre du programme

  12. En conformité avec les documents de projet, contribuer au développement des plans d’activités et de travail annuels, désagrégés par trimestre et revus mensuellement avec les équipes de terrain, ainsi que les demandes d’achats, devis estimatifs et autres demandes et documents requis pour la mise en œuvre des activités conformément aux normes et standards sectoriels et adaptées au contexte socioculturel et climatique

  13. Contribuer à la rédaction des rapports d’activités et de projet périodiques internes et externes, ainsi que tout autre rapport requis

  • Responsabilités Spécifiques

  1. A. Coordination et mise en œuvre du projet WASH Ebola

  2. Coordonner et superviser la mise en œuvre des activités WASH conformément aux documents du projet, aux propositions bailleurs et aux plans opérationnels NRC.

  3. Assurer la planification opérationnelle des activités WASH/IPC incluant :

  • Approvisionnement en eau sûre ;

  • Traitement et désinfection de l’eau ;

  • Installation des points de lavage des mains ;

  • Infrastructures sanitaires ;

  • Systèmes de gestion des déchets ;

  • Activités de décontamination.

  1. Garantir que les interventions WASH dans les structures sanitaires, communautaire et Ecoles, respectent les exigences de prévention et contrôle des infections.

  2. Assurer l’appui technique aux Ecoles, formations sanitaires, centres d’isolement, centres de traitement Ebola et autres sites de réponse selon les besoins.

  3. Développer une synergie avec les autres compétences de base de NRC (entre autres les équipes ICLA pour la thématique foncière) pour assurer des approches intégrées et une réponse holistique aux besoins des populations bénéficiaires

  4. Participer dans l’Identification et sélection des bénéficiaires basés sur critères de vulnérabilité et coordonner des évaluations techniques pour l’identification des besoins dans le secteur WASH

  5. B. Eau, chloration et contrôle qualité

  6. Superviser les activités liées au traitement et à la distribution de l’eau dans les zones d’intervention.

  7. Veiller à la préparation correcte et sécurisée des solutions chlorées selon les concentrations recommandées pour :

  • Lavage des mains ;

  • Désinfection des surfaces ;

  • Nettoyage des équipements ;

  • Décontamination des zones à risque.

  1. Assurer le suivi du chlore résiduel libre et des paramètres de qualité d’eau dans les points critiques.

  2. Mettre en place des mécanismes de contrôle qualité pour garantir une eau conforme aux standards humanitaires et sanitaires.

  3. C. WASH dans les structures scolaires, communautaires, sanitaires et prévention des infections (PCI)

  4. Évaluer les besoins WASH des structures sanitaires, Espaces communautaires et Ecoles ciblées.

  • Superviser la conception, installation et maintenance des infrastructures WASH sanitaires, communautaires et dans les écoles : points d’eau ; réservoirs ; réseaux de distribution ; dispositifs de lavage des mains ; douches ; latrines ; zones de nettoyage et décontamination.

  1. Collaborer étroitement avec les responsables scolaires, communautaires, les équipes médicales et IPC afin d’assurer une approche intégrée de réduction des risques.

  2. Identifier les risques WASH pouvant favoriser la transmission Ebola et proposer des mesures correctives.

  3. D. Gestion des déchets infectieux et mesures de décontamination

  4. Superviser la mise en place de systèmes appropriés de gestion des déchets médicaux et infectieux générés dans les structures appuyées par le projet.

  5. Veiller au respect des procédures de tri, collecte, transport, traitement et élimination finale des déchets conformément aux protocoles nationaux et aux standards OMS/PCI.

  6. Assurer la supervision technique des zones de déchets, fosses sécurisées, incinérateurs ou autres dispositifs de traitement validés.

  7. Former et accompagner les équipes concernées sur les pratiques sécurisées de gestion des déchets infectieux.

  8. Contrôler l’application correcte des procédures de nettoyage, désinfection et décontamination des infrastructures, équipements et espaces à risque.

  9. E. Supervision technique et assurance qualité

  10. Assurer le contrôle technique de la qualité des projets et activités WASH dans sa zone d’intervention.

  11. Effectuer des visites régulières de supervision terrain afin d’identifier les contraintes techniques, proposer des solutions et assurer l’amélioration continue des activités.

  12. Vérifier la conformité des travaux et installations WASH avec les normes NRC, les standards humanitaires et les exigences spécifiques de la réponse Ebola.

  13. Développer et utiliser des outils de contrôle qualité, check-lists et mécanismes de suivi adaptés aux interventions WASH/PCI.

  14. Promouvoir les innovations techniques et les approches permettant d’améliorer l’efficacité, la sécurité et la durabilité des interventions.

  15. F. Gestion d’équipe et renforcement des capacités

  16. Gérer, superviser et accompagner le personnel WASH sous sa responsabilité.

  17. Définir les priorités techniques des équipes terrain et assurer un accompagnement régulier.

  18. Identifier les besoins de renforcement des capacités et organiser les formations nécessaires pour: équipes WASH ; agents d’entretien ; agents de santé ; hygiénistes ; relais communautaires; partenaires locaux.

  19. Participer à la conception des modules de formation relatifs à : prévention et contrôle des infections ; préparation et utilisation sécurisée du chlore ; nettoyage et désinfection ; gestion des déchets infectieux ; pratiques d’hygiène en contexte Ebola ; et autres.

  20. Assurer le coaching technique des équipes afin de garantir une mise en œuvre conforme aux procédures NRC.

  21. G. Coordination avec les acteurs de réponse Ebola

  22. Développer une synergie efficace avec les autres composantes de la réponse Ebola, notamment: équipes médicales ; équipes PCI ; surveillance épidémiologique ; équipes de communication des risques et engagement communautaire (CREC) ; autorités sanitaires.

  23. Participer régulièrement aux réunions de coordination Ebola, WASH, PCI et autres groupes techniques pertinents.

  24. Représenter NRC dans les réunions techniques avec : Cluster WASH ; ministère de la Santé ; Divisions Provinciales de la Santé (DPS) ; Zones de Santé ; OMS ; partenaires humanitaires.

  25. Assurer le partage des informations techniques, leçons apprises et bonnes pratiques avec les acteurs concernés.

  26. H. Planification, suivi financier et gestion des ressources

  27. Contribuer au suivi financier des activités WASH dans sa zone d’intervention.

  28. Participer à l’élaboration des plans d’activités, budgets, demandes d’achats, spécifications techniques et autres documents nécessaires à la mise en œuvre.

  29. Collaborer avec les équipes Finance, Logistique et Procurement afin d’assurer une utilisation efficace des ressources du projet.

  30. Suivre l’avancement des activités par rapport aux budgets, échéanciers et indicateurs contractuels.

  31. I. Monitoring, reporting et documentation

  32. Participer au développement et au suivi des indicateurs WASH spécifiques au projet Ebola.

  33. Assurer la collecte, l’analyse et la validation des données programmatiques.

  34. Vérifier et mettre à jour les bases de données WASH, Project Tracker et autres outils de suivi NRC.

  35. Contribuer à la rédaction des rapports internes, rapports bailleurs et rapports techniques périodiques.

  36. Assurer l’archivage complet des documents techniques et administratifs du projet.

  37. J. Intégration des approches transversales

  38. S’assurer que les questions transversales telles que : protection des personnes vulnérables ; genre ; inclusion des personnes handicapées ; environnement ; redevabilité envers les populations affectées (AAP), sont intégrées dans toutes les interventions WASH.

  39. Garantir une approche participative impliquant les communautés et structures bénéficiaires dans l’identification des besoins et le suivi des activités.

Dans le cadre de ce recrutement, NRC cherche à recruter un candidat disposant des compétences et aptitudes professionnelles suivantes :

  1. Compétences Professionnelles Générales

  • Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans la coordination ou gestion de projets WASH humanitaires, idéalement dans des contextes d’urgence sanitaire ou épidémique.

  • Expérience démontrée dans la mise en œuvre de programmes WASH en contexte complexe.

  • Expérience dans la supervision d’équipes techniques.

  • Expérience dans la coordination avec les autorités sanitaires et acteurs humanitaires.

  • Expérience dans les interventions WASH liées aux épidémies (Ebola, choléra ou autres maladies infectieuses) constitue un avantage majeur.

  • Bonne maîtrise du français écrit et oral. La connaissance de l’anglais et des langues locales constitue un atout.

  1. Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte

  • Être détenteur au minimum d'un diplôme d’ingénieur (équivalent au BAC+5) en génie-civil, génie-rural, hydraulique, travaux publics, ou dans tout autre domaine similaire

  • Avoir une expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les activités humanitaires, de gestion d’activités et d’encadrement des équipes et de coordination d’activités

  • Avoir une expérience minimum de 4 ans dans la conception et la construction des infrastructures WASH

  • Avoir de bonnes capacités de planification et de suivi des activités.

  • Être capable de travailler en équipe et dans un environnement hétérogène.

  • Avoir une bonne capacité de synthèse, rédactionnelle en français, et avoir une aptitude à communiquer de façon structurée et aisément.

  • Maîtriser les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

  • Maitriser l’utilisation d’au moins 2 des logiciels de dessins techniques DAO (AutoCAD, Sketchup, ArchiCAD, etc.), de calculs (Epanet, Robot SA, etc.). La maitrise des SIG est un atout.

  • Bonne connaissance des standards : OMS ; SPHERE ; Cluster WASH ; protocoles Ebola/PCI.

  1. Compétences Comportementales

Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste:

  • Planification et réalisation des résultats

  • Travail collaboratif

  • Gestion des environnements instables

  • Agilité face aux changements de contexte

  • Analyse et communication avec impact et respect


Le Conseil Norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire indépendante qui aide les personnes obligées à fuir.


Nous travaillons sur des crises à travers 31 pays, fournissant chaque année une assistance en urgence et sur le long terme à des millions de personnes. Nous assistons les personnes obligées à fuir en défendant leurs droits.


NORCAP, notre capacité de déploiement d’expert, contribue à améliorer la capacité internationale et locale pour prévenir, se préparer, répondre aux crises et s’en relever. NRC gère également le centre de suivi des déplacements interne à Genève, un leader mondial dans le rapportage et le plaidoyer pour les personnes déplacées dans leur propre pays.


Un contrat d’embauche avec NRC peut vous amener à être employé – ou déployé, dans des régions, pays, zones ou bureaux dans lesquels existent des risques de santé, de sûreté et de sécurité non-négligeables. C’est un aspect que NRC prend très au sérieux et des procédures sont en place afin de réduire la prise de risques connus, sans pouvoir toutefois les faire complètement disparaître.


NRC est un employeur qui garantit l'égalité des chances et qui vise à avoir une diversité de personnel en termes d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de nationalité et de capacité physique.
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About Norwegian Refugee Council

The Norwegian Refugee Council (NRC) is an independent humanitarian organisation helping people forced to flee.

We protect displaced people and support them as they build a new future. We started our relief efforts after World War Two. Today, we work in both new and protracted crises across 40 countries. We specialise in six areas: food security, education, shelter, legal assistance, protection from violence, and water, sanitation and hygiene.

We stand up for people forced to flee. NRC is a determined advocate for displaced people. We promote and defend displaced people's rights and dignity in local communities, with national governments and in the international arena. NRC’s Internal Displacement Monitoring Centre in Geneva is a global leader in monitoring, reporting on and advocating for people displaced within their own country.

We work with partners across the world through NORCAP, our global provider of humanitarian, development and peacebuilding expertise. NORCAP collaborates with local, national and international partners on finding sustainable solutions to meet the needs of people at risk.

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