Job Description

Warranty Technician

Om tjänsten

Vi söker en Warranty Technician till vår garantiavdelning. I rollen har du helhetsansvar för garantiprocessen – från att driva och följa upp ärenden till att säkerställa högsta kvalitet genom hela flödet. Du fungerar som en central länk mellan vår serviceorganisation, Caterpillar, externa leverantörer och interna intressenter. Rollen rapporterar till Technical Manager.

Arbetet innebär bland annat att:

• Upprätta och driva garantiärenden gentemot Caterpillar och övriga leverantörer.
• Planera och genomföra interna garantirevisioner.
• Stötta och ge fackmässig rådgivning till serviceorganisationen.
• Analysera och kvalitetssäkra diagnostikdata i CAT-systemen för att validera felorsaker i enlighet med Caterpillars riktlinjer.
• Utforma och genomföra interna utbildningar.
• Samarbeta och upprätthålla en effektiv kommunikation med såväl interna funktioner som externa leverantörer.

Din bakgrund:

• Erfarenhet av garantihantering och service av tekniskt komplexa fordon, maskiner eller utrustning (t.ex. entreprenad, personbilar, marina tillämpningar eller tunga fordon).
• Hög teknisk förståelse med god förmåga att sätta sig in i komplexa mekaniska, elektriska eller hydrauliska system.
• God ekonomisk och administrativ förståelse, med högt fokus på noggrannhet och struktur.
• Flytande engelska i tal och skrift.

Din profil:

För att lyckas i rollen är du noggrann, strukturerad och bekväm med såväl siffror som personliga kontakter. Du är en god kommunikatör som inger förtroende i dialogen med serviceorganisationen, kund, Caterpillar och externa leverantörer. Vidare har du hög integritet, gott omdöme och ett starkt eget driv.

Vi förutsätter att du delar våra grundläggande värderingar; We Care, We Deliver On Our Promise, We Succeed Together Vi värnar ett hållbart arbetsliv med starkt fokus på säkerhet, personlig utveckling och balans mellan jobb och fritid. Vi vet att mångfald är en framgångsfaktor och arbetar för att öka jämställdhet och inkludering på vår arbetsplats.

Vi erbjuder:

• En varierande roll med stort eget ansvar i ett professionellt och sammansvetsat team.
• Möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken.
• Zeppelin Sverige AB är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor.

Placering: Zeppelin Sverige AB HK i Landvetter

Frågor? Ring Christian Bromander på telefon +46 73 966 57 03

Intresserad? Skicka din ansökan snarast då vi arbetar med löpande urval