Bei 1KOMMA5° verfolgen wir eine Vision: Living on wind and sunlight forever for free Dafür bauen wir mit Heartbeat AI das Energiesystem der Zukunft. Bist du dabei?
Wir bringen regionales Handwerk und skalierbare Software zusammen: Solar, Speicher, Wärmepumpe und E-Mobilität denken wir nicht einzeln, sondern steuern sie als intelligentes, integriertes Gesamtsystem in unserem virtuellen Kraftwerk. Direkt verbunden mit dem Strommarkt – in Echtzeit, vollautomatisiert. So wird Energie dann genutzt, wenn sie erneuerbar verfügbar und besonders günstig ist. Bis 2030 wollen wir 1,5 Millionen Haushalte auf erneuerbare Energien umstellen. Über 3.000 Menschen arbeiten jeden Tag daran, an mehr als 80 Standorten weltweit, von Finnland bis Australien.
Du willst Verantwortung übernehmen und Lösungen bauen, die wirklich zählen? Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Energiewelt von morgen.
Als VP Service & Aftersales (m/w/d) gestaltest du mit deinem Unternehmer-Mindset den Aufbau und die Skalierung unseres gesamten After Sales Geschäfts, welches auf die Monetarisierung entlang der Customer Lifetime ausgerichtet ist. Unser Service- und Wartungsgeschäft ist dabei ein wesentlicher, aber nicht der alleinige Bestandteil des Geschäfts. So entwickelst Du einen zentralen Wachstumstreiber des Unternehmens als Profit Center und verbindest Strategie- und Produktentwicklung mit der operativen Umsetzung. Dank Deines Engagements betreuen wir unsere Kunden in der langen Phase des Betriebs ihrer Energiesysteme und schaffen Vertrauen und Verbundenheit mit unserer Marke.
In enger Zusammenarbeit mit dem C-Level entwickelst du die langfristige Strategie im Bereich After Sales. Von der High Level Zielfestlegung bis in die operative Umsetzung und das Tracking des Erfolgs anhand klarer Kennzahlen organisierst Du den Bereich After Sales zu einer erfolgreichen Business Unit. Du arbeitest hier eng mit den zentralen Teams sowie den regionalen Verantwortlichen zusammen. Dabei sorgst du dafür, dass unsere After Sales Angebote skalierbar, wirtschaftlich und konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund:innen ausgerichtet sind.
Unter deiner Führung arbeiten die Bereiche Aftersales, Customer Care sowie Service & Maintenance zusammen. Gemeinsam mit dem Produktteam entwickelst du innovative Produkte, baust ein eigenständiges und performantes Vertriebsteam auf, stärkst die Kundenbindung und baust eine leistungsfähige Organisation für ein wachsendes Aftersales-Geschäft auf. Du berichtest direkt an das C-Level und prägst maßgeblich die Weiterentwicklung unseres After Sales Geschäfts. Die Kundenzufriedenheit und Profitabilität des Geschäftsbereichs stehen hierbei absolut im Mittelpunkt
Deine Aufgabe:
Strategie & Wachstum:
Team & Organisation
1KOMMA5° wurde im Juli 2021 mit dem Ziel gegründet alle Gebäude zu elektrifizieren und CO2-neutral zu machen. Durch den Einsatz von Solaranlagen, Stromspeicher, Wärmepumpe, Klimaanlagen und Ladeinfrastruktur in Verbindung mit einer intelligenten Steuerung wird Wind- und Sonnenstrom automatisch dann genutzt wenn er günstig ist und am Markt verkauft wenn er teuer ist.
Das technologische Herzstück ist “Heartbeat AI”. Die KI-Software verbindet die Energiesysteme direkt mit der Strombörse und steuert jedes einzelne System nach individuellen Fahrplänen in Echtzeit. So wird immer der günstigste und sauberste Strom bereitgestellt, ob vom eigenen Dach oder vom Strommarkt.
Inzwischen steuert Heartbeat AI ca. 50.000 Energiesysteme und so über 450 Megawatt - das größte virtuelle Kraftwerke für Privatkunden in Europa mit einem Strompreis unter 10 Cent je kWh im Jahresdurchschnitt.
1KOMMA5° hat bereits über 120.000 Kunden und gilt laut EUPD Studie seit 2024 als europäischer Marktführer. Zurzeit betreibt 1KOMMA5° über 80 Standorte mit rund 2.500 Mitarbeitenden in sieben Ländern in Europa und Australien.
