Job Description

de l'entreprise

Rejoignez les équipes de la Cheneaudière - Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux,

Rejoignez l’excellence culinaire !

Située en Alsace, entre Strasbourg et Colmar, la Cheneaudière est une maison familiale d’exception comprenant un hôtel 5* de 45 chambres, un restaurant gastronomique 1* Michelin, un restaurant gourmand et un nature Spa d’exception de 2500m².

L’établissement offre à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, bien-être et gastronomie.

Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs.

du poste

Missions principales :

• Assurer l’accueil des clients à leur arrivée et la prise en charge immédiate des bagages

• Gérer le transport, le stockage et la traçabilité des bagages avec rigueur

• Veiller à la fluidité des flux (arrivées / départs) en coordination avec les équipes

• Maintenir les espaces bagagerie et zones d’accueil parfaitement organisés

• Garantir un service efficace, discret et irréprochable, dans le respect des standards

• Assurer ponctuellement le service voiturier (conduite et stationnement des véhicules clients)

• Assurer des missions ponctuelles au sein du service Housekeeping

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Réception, et les Étages, nécessitant une communication fluide et permanente.

Qualifications

Profil recherché :

• Permis B obligatoire (service voiturier)

• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout)

• Expérience en hôtellerie haut de gamme appréciée

• Sens aigu du service, posture élégante et excellente présentation

• Organisé(e), dynamique et rigoureux(se)

• Esprit d’équipe et excellente communication

• Sensibilité aux standards de l’ultra-luxe et exigence du détail

Informations supplémentaires

Projetez-vous !

Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations.

Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.

Ce que nous offrons :

• L’opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et stimulant.
• Une équipe dynamique et passionnée avec des perspectives d’évolution.
• Un cadre de travail mettant en avant l’excellence et la créativité culinaire.
• Participation
• Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux
• Horaires gérés par une pointeuse électronique
• Chèques-cadeau en fin d'année
• Prime de cooptation
• Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
• Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
• Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant et les installations du spa
• Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel
• Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
• Possibilité de logement selon disponibilité