L'entreprise

Amoureux de la montagne, passionné d’hôtels confidentiels et de lieux d’exception ?
Le Coucou Méribel, joyau hôtelier 5 étoiles de la collection Maisons Pariente, cherche ses futurs talents pour la saison d’hiver 2026/2027 !

Au cœur des majestueuses montagnes se niche Le Coucou Méribel, un élégant chalet traditionnel qui se marie harmonieusement avec les luxueux conforts d'un hôtel 5 étoiles.

• 55 chambres, dont 39 suites avec vue imprenable sur les pistes enneigées et la vallée
• 2 chalets privés grandioses qui possèdent leurs propres piscines
• Un SPA Tata Harper, pour une expérience inégalée avec piscine intérieure et extérieure, ainsi que des soins d’exception
• Le Fumoir, le restaurant pour les passionnés de fromage dans une ambiance chaleureuse et feutrée
• Le BeefBar avec sa vaste terrasse pour les amateurs de viandes d'exception
• Le Biancaneve notre concept de restauration festive tourné autour de la gastronomie française
• Un bar unique
• Un kids club qui permet à nos petits invités de s’amuser comme des fous
• Un Ski Room au sein de l’hôtel pour une expérience ski-in/ski-out exceptionnelle.

Chez Maisons Pariente, nous croyons profondément que la qualité de l’expérience client commence par celle vécue par nos collaborateurs.
Ici, chacun est pleinement partie prenante de la famille.

Description du poste

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients dès leur arrivée à l'établissement.

• Prendre en charge les bagages des clients et assurer leur acheminement en chambre, suite ou chalet.

• Accompagner les clients lors de leur arrivée et leur présenter les principaux services de l'établissement.

• Assurer le stationnement, la restitution et la bonne gestion des véhicules des clients dans le respect des procédures en vigueur.

• Veiller à la bonne organisation et à la tenue du parking.

• Assurer les transferts clients et les trajets en navette selon les besoins de l'établissement.

• Veiller au bon état, à la propreté et à l'entretien courant des véhicules de service.

• Organiser, entretenir et assurer le suivi de la bagagerie.

• Réaliser les courses et missions extérieures nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement ou à la satisfaction des clients.

• Assurer la propreté, le rangement et la bonne présentation des abords de l'hôtel, du parvis et des zones d'accueil extérieures.

• Participer aux opérations de déneigement et veiller à la sécurité des accès extérieurs lorsque les conditions météorologiques l'exigent.

• Répondre aux demandes des clients et assurer leur suivi en collaboration avec la Conciergerie et la Réception.

• Assurer une communication fluide avec l'ensemble des services de l'établissement afin de garantir une expérience client de qualité.

Profil recherché

• Première expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Présentation professionnelle et sens de l'accueil.
• Curiosité, dynamisme et envie d'apprendre.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et situations.
• Bonne culture générale et intérêt pour le tourisme, la restauration et l'art de vivre local.
• L'anglais courant impératif, la pratique d'une troisième langue également.
• Discrétion, professionnalisme et sens de la confidentialité.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Ce que nous vous offrons :

• Logement mis à disposition gracieusement, partagé, confortable et convivial.
• Uniforme fourni et entretenu
• Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes
• Restaurant du personnel
• 2 jours de repos par semaine
• Prime spécifique pour les collaborateurs non logés
• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées
• Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison
• Formations et ateliers internes
• Parcours d'intégration stagiaire
• Engagement possible au sein des projets RSE
• Perspectives d’évolution au sein du groupe Maisons Pariente
• Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire
• Mutuelle Alan : accès santé 7j/7 sans rendez‑vous, avec assistant IA et services rapides dans une seule application

Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver.

Le Coucou et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.

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