Job Description

Znaš li kako izgleda kada tradicija susretne inovaciju?

U CKB banci, članici OTP Grupe, to živimo svaki dan već više od dvije decenije. Iza našeg uspjeha stoji dinamična zajednica od 600+ profesionalaca koji zajedno stvaraju finansijsku budućnost Crne Gore.

Nije slučajnost što smo lideri na tržištu - to je rezultat rada ljudi koji svaki dan donose nešto posebno u naš tim. Kod nas, karijera nije samo posao - to je prilika da budeš dio priče o uspjehu, da rasteš u okruženju gdje se tvoje ideje cijene, a ambicije podržavaju.

I možda baš sada imamo priliku za tebe - pridruži nam se kao Viši referent u Službi za meku naplatu fizičkih lica i malih i srednjih preduzeća. Čekamo te, #tusmo.

Šta bi bila tvoja uloga?

• Učestvovanje u procesu izrade procedura rada, regulativa, priručnika i ostale dokumentacije
• Upravljanje aktivnostima meke naplate fizičkih lica i malih i srednjih preduzeća za plasmane klijenata dodijeljenih na rad
• Predlaganje promjena modela za ublažavanje rizika, u skladu sa realnim potrebama
• Proaktivna komunikacija sa klijentima u vezi reprograma obaveza (ponuda reprograma, preliminarna kalkulacija, davanje instrukcija za dalje korake)
• Vođenje specifičnih slučajeva i pronalaženje adekvatnih rješenja
• Pregovaranje sa dužnicima, žirantima i trećim stranama u postupku rješavanja potraživanja koja su u nadležnosti Službe
• Sprovođenje, praćenje i kontrolisanje naplate tokom faze meke naplate
• Izvještavanje o dnevnim aktivnostima i ispunjavanje plana, kao i izvještavanje neposrednog rukovodioca o pitanjima iz nadležnosti Službe i rezultatima postignute naplate
• Podrška direktoru Direkcije vezano za redovno izvještavanje menadžmenta Banke i povezanih organizacionih djelova Banke
• Doprinošenje u sprovođenju IT razvoja, koji se odnosi na Direkciju i Službu
• Rad na unapređenju sistema i procesa naplate
• Podrška zaposlenima u obradi kompleksnih radnih zadataka
• Obavljanje svih poslova iz nadležnosti Službe, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke
  
  

Šta te kvalifikuje za ovu poziciju?

• VSS – Ekonomski ili drugi odgovarajući fakultet
• 2 godine iskustva u radu na istim ili sličnim poslovima
• Korisnički nivo poznavanja Sistema koji se koriste u postupku meke naplate
• Aktivno znanje engleskog jezika
• Posjedovanje vještina za rad na računaru, uz dobro poznavanje MS Office paketa i ostalih aplikacija relevantnih za rad
• Dobre vještine usmene i pisane komunikacije
• Usmjerenost na timski rad i podsticanje saradnje
• Kreativnost i sposobnost iniciranja i implementiranja promjena
  
  

Šta te čeka u našem timu?

💼 Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada uz bonuse u odnosu na ostvarene rezultate.

🏝️ Dodatni dani godišnjeg odmora:Od 25 do 34 dana odmora godišnje u zavisnosti od radnog staža.

🩺 Privatno zdravstveno osiguranje: Dobrovoljno privatno zdravstveno osiguranje koje zaposlenima omogućava dodatnu zdravstvenu zaštitu i brži pristup zdravstvenim

uslugama.

🏠 Hibridni način rada: Fleksibilan model rada koji prati savremene načine organizacije posla i omogućava bolju ravnotežu između profesionalnih i ličnih obaveza.

🏦 Pogodnosti za bankarske proizvode: Značajno povoljnije kamatne stope i druge pogodnosti na bankarske proizvode namijenjene zaposlenima.

🧘 Well-being podrška: Pristup workplace wellness aplikaciji koja omogućava podršku kroz sesije sa stručnjacima za mentalno i fizičko zdravlje.

🎓 Profesionalni razvoj i učenje: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.

🤝 CSR i timske aktivnosti: Učešće u inicijativama koje doprinose zajednici kroz volonterske akcije, društveno odgovorne projekte i timske aktivnosti koje podstiču saradnju i povezivanje.

Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?

Prijavi se do 19.juna 2026godine i postani dio našeg tima.

Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.