Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion d'Actifs
VIE - Digital Client Services Officer H/F
VIE
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01/12/2026
Le département Digital, Data & Dissemination ("3D") est en charge de couvrir l'ensemble des services digitaux du groupe CACEIS. Plus précisément le département est en charge de fournir des services de création des accès, support technique, clients , et aussi pour tous les aspects de reportings à l'ensemble des clients CACEIS Groupe, via les applications digitales du Groupe entre autres : OLIS Convergence, OLIS Mobile, TEEPI, Connect Store..
Avec la solution OLIS ("Online Investors Services"), les clients ont accès à l'ensemble des services de CACEIS : custody, middle-office, trésorerie, administration de fonds, ...
L'équipe OLIS est l'unique point de contact pour toutes les questions relatives à l'utilisation quotidienne des plateformes, et aide les clients à l'utiliser à son plein potentiel.
En tant que VIE, vous aurez pour missions principales :
Europe, Luxembourg
Bac + 5 / M2 et plus
Ecole de commerce, Université.
Spécialisation : Economie, Gestion, Commerce.
0 - 2 ans
Une première expérience en finance, gestion de projet ou communication serait appréciée.
Compétences métiers :
- La connaissances de l'environnement des fonds d'investissement est un atout.
Compétences comportementales :
- Forte orientation client et très bon relationnel;
- Excellente compétence de communication aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, en Français et en Anglais;
- Très bonne organisation, sens du détail et rigueur;
- Bonne capacité à gérer les priorités et les urgences;
- Bonne capacité en résolution de problèmes;
- Capacité à travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie.
Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office
Maîtrise de l'anglais et du français, une troisième langue est un atout.

CACEIS is the asset servicing banking group of Crédit Agricole and Santander dedicated to asset managers and institutional investors.
Through offices across Europe, North and South America, and Asia, CACEIS offers a broad range of services covering
- execution,
- clearing,
- forex,
- securities lending,
- custody,
- depositary,
- fund administration,
- fund distribution support,
- middle-office outsourcing and issuer services.
CACEIS is a consolidator in the European asset servicing market and posts sustained growth in its business activities.
The group holds over €5 trillion in assets under custody and over €3.4 trillion in assets under administration (figures as of 31st March 2024).