Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2026-112690
Date de parution
21/05/2026
du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
VIE - Business Coordination Officer H/F
Type de contrat
VIE
Durée (en mois)
12
Date prévue de prise de fonction
01/09/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Intégré à la Direction Commerciale du Lux Hub, vous assurerez le support à la coordination des projets transverses (liés aux opérations, aux procédures, à la satisfaction clients ou à certaines demandes de nos clients...).
Vous aurez pour principaux périmètres d'intervention :
Gestion de comités :
- Organisation du comité des nouvelles offres commerciales pour le périmètre Luxembourgeois (BusCom) Préparation des slides et rédaction des minutes ;
- Assistance pour l’organisation du Weekly Call.
Préparation des rapports :
- Construction et pilotage du rapport de suivi mensuel pour le Luxembourg Hub ;
- Préparation et création de rapports AD-Hoc pour le management ;
- Rédaction de Minutes post meetings.
Pilotage et support de missions transverses :
- Revue des procédures internes affectés au département ;
- Suivi du CRM et la satisfaction client ;
- Partage des best practices ;
- Support au suivi des projets commerciaux.
Support amélioration continue des processus :
- Amélioration des rapports ;
- Amélioration des Dashboards.
Contribution aux initiatives du périmètre Business Development :
- Contribution sur d’autres aspects du Business Development en fonction des besoins et l’actualité commerciale ;
- Onboarding des new joiners ;
- Gestion des accès.
#LI-SS2
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Luxembourg
Ville
Luxembourg
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Vous êtes diplômé d'une école de Commerce/Ingénieur et/ou d'une université.
Vous êtes spécialisé en "Commerce/Management International/Business Management/..."
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Vous avez une première expérience en Banque/Finance (la connaissance des fonds d'investissements est un atout)
Compétences recherchées
- Vous possédez un bon relationnel et êtes à l'aise dans la communication (écrite et orale).
- Vous avez des capacités à fédérer et à trouver un consensus.
- Vous avez le sens du détail et êtes soucieux de la qualité de vos rendus.
- Vous possédez un mindset business.
- Une bonne présentation et professionnalisme sont requis.
Outils informatiques
- Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (en particulier Excel et Powerpoint).
- Vous avez une première expérience avec le CRM Microsoft Mercury
Langues
Français et l'anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, toute autre langue est un atout
