Job Description

Vice-président(e) - Opérations corporatives

Dépanneurs Sprint | Petro-Canada

Propulsés par la force de Groupe F. Dufresne, entreprise familiale 100 % québécoise et canadienne fondée à Québec en 1950, Dépanneurs Sprint et Petro-Canada occupent une place stratégique dans le quotidien de milliers de Québécois.

Bien plus qu’un réseau de proximité, Sprint et Petro-Canada incarnent un modèle d’affaires solide, en constante évolution, où performance, excellence opérationnelle et expérience client convergent chaque jour sur le terrain. Portée par près de 1 500 employés engagés, l’organisation poursuit sa croissance avec ambition, tout en demeurant fidèle à ce qui fait sa force depuis plus de 75 ans : une culture profondément humaine, un esprit entrepreneurial assumé et une fierté bien ancrée dans ses racines québécoises. Chez Sprint et Petro-Canada, l’excellence opérationnelle ne se limite pas à maintenir les standards : elle consiste à les faire évoluer.

Relevant du vice-président exécutif, Réseaux de détail, vous occuperez un rôle clé dans la performance, l’évolution et la croissance du réseau corporatif. En tant que leader stratégique, vous serez appelé à mobiliser vos équipes, élever les standards d’exécution et contribuer activement à l’optimisation des opérations à grande échelle.

Un rôle stratégique. Une influence réelle. Un impact durable.

Ce rôle va bien au-delà des opérations.

Nous recherchons un leader d’envergure, capable de donner le ton, de propulser la performance et de rallier l’organisation autour d’une vision ambitieuse et porteuse. Par votre leadership, votre intelligence d’affaires et votre capacité à naviguer dans des environnements exigeants, vous transformez les orientations stratégiques en résultats tangibles et durables.

À ce niveau, l’expérience est un prérequis. Mais, ce qui fera réellement la différence, c’est votre stature de leader, votre capacité d’influence, votre courage décisionnel et votre aptitude à mobiliser vers l’excellence.

Vos principales responsabilités

Leadership stratégique et excellence opérationnelle

• Assurer un leadership mobilisateur auprès de l’équipe de direction des opérations corporatives en favorisant l’engagement, la responsabilisation et la performance;

• Définir, faire évoluer et maintenir des standards élevés d’excellence opérationnelle à travers l’ensemble du réseau;

• Agir comme leader de référence auprès des directeurs des opérations en les accompagnant dans l’atteinte de résultats ambitieux;

• Développer les capacités de leadership de l’équipe et contribuer activement à l’identification, au développement et à la progression de la relève stratégique;

• Soutenir la prise de décisions stratégiques à fort impact sur la performance et l’évolution du réseau;

• Assurer l’application rigoureuse des normes, politiques, procédures et pratiques corporatives.

Performance commerciale, croissance et rentabilité

• Piloter l’exécution des stratégies commerciales afin d’assurer une performance optimale sur le terrain;

• Maximiser la croissance des ventes, tant au niveau du dépanneur que du carburant;

• Optimiser la rentabilité du réseau par une gestion rigoureuse des marges, des revenus et des coûts d’exploitation;

• Identifier les opportunités de croissance, les leviers d’amélioration et les gains d’efficacité;

• Veiller à offrir une expérience client cohérente, distinctive et alignée avec les standards élevés de l’organisation;

• Assurer le respect des stratégies de prix, des exigences réglementaires et des standards de conformité.

Gestion des actifs, infrastructures et continuité opérationnelle

• Superviser les stratégies liées à l’entretien, à l’optimisation et à la conformité des bâtiments, équipements et infrastructures;

• Assurer une gestion proactive des investissements en immobilisations, incluant les budgets de maintien, de rénovation et de modernisation;

• Collaborer étroitement avec les équipes Construction, Environnement et partenaires internes afin d’assurer l’évolution du réseau;

• Encadrer la gestion des appels d’offres, des contrats et des relations avec les fournisseurs stratégiques;

• Assurer la pérennité des actifs et minimiser les risques opérationnels pouvant affecter la continuité des activités.

Performance financière, transformation et projets stratégiques

• Élaborer, recommander et assurer la saine gestion des budgets d’opérations et d’investissements;

• Déployer des initiatives structurantes d’amélioration continue visant l’optimisation des opérations;

• Identifier et mettre en œuvre des stratégies permettant de réduire les coûts d’exploitation tout en maintenant des standards élevés;

• Contribuer activement à des projets stratégiques d’envergure ayant un impact direct sur la croissance et la performance de l’organisation;

• Jouer un rôle clé dans les initiatives de transformation organisationnelle et accompagner le changement à travers l’ensemble du réseau.

Le leadership qui fera la différence

Au-delà de l’expérience, nous recherchons un leader d’envergure.

Une personne dotée d’une présence exécutive forte, d’une grande intelligence d’affaires et d’une capacité reconnue à mobiliser, influencer et rallier autour d’une vision claire. Un leader capable d’élever les standards, de propulser la performance et d’accompagner l’organisation dans son évolution avec rigueur, courage et discernement.

Cette personne se distingue par :

• Une capacité à créer un fort alignement autour des priorités stratégiques;

• Un leadership mobilisateur favorisant responsabilisation, collaboration et performance;

• Un courage de gestion assumé, soutenu par un jugement solide;

• Une forte orientation vers les résultats et l’excellence opérationnelle;

• Une capacité à naviguer avec agilité dans des environnements complexes et exigeants.

Elle comprend que la performance durable repose sur l’alignement constant entre les équipes, les opérations, les priorités d’affaires et la vision stratégique.

Voici vos avantages à rejoindre l'équipe :

• Un salaire annuel attractif + un bonus de performance pouvant aller jusqu'à 20 % du salaire;

• Des semaines de vacances à la hauteur de votre expérience;

• Un horaire flexible + sept (7) congés sociaux;

• Des assurances collectives (payées à 60 % par l’employeur) qui incluent un portefeuille santé, assurance salaire, voyage, vie + un REER avec contribution aux cotisations;

• Un programme d'aide aux employés et la télémédecine (payés à 100 % par l'employeur);

• Matériel fourni : véhicule fourni avec prise en charge des dépenses associées, ainsi que les outils nécessaires à votre succès : cellulaire, ordinateur portable, et plus encore;

• Prime de référencement + programme de reconnaissance et de formation en plus du café et stationnement gratuits !

Formation et expérience

• Diplôme universitaire en administration, en gestion des opérations ou dans tout autre domaine pertinent;

• Minimum de 10 ans d’expérience pertinente en direction des opérations, incluant des responsabilités stratégiques et opérationnelles de haut niveau;

• Expérience significative dans la gestion d’environnements multisites complexes, idéalement au sein d’organisations à forte cadence opérationnelle;

• Expérience démontrée en leadership, en supervision et en mobilisation d’équipes de direction et de gestionnaires;

• Solide compréhension des leviers de performance liés aux opérations, à la rentabilité, à l’expérience client et à l’amélioration continue;

• Capacité reconnue à évoluer dans des environnements en transformation, en croissance ou en forte évolution;

• Expérience en commerce de détail, en dépanneur, en alimentation, en distribution ou dans un secteur connexe à haut volume transactionnel (atout important).

Expertises clés

• Forte capacité d’analyse et excellente aisance dans l’interprétation des indicateurs de performance (KPI), permettant une prise de décision stratégique, rigoureuse et éclairée;

• Solide compréhension des enjeux opérationnels, commerciaux et financiers propres à des environnements multisites complexes;

• Capacité démontrée à évoluer avec agilité et efficacité dans des environnements exigeants, en constante évolution et à forte cadence opérationnelle;

• Excellente maîtrise des outils technologiques et de la Suite Office, particulièrement Excel, ainsi qu’une aisance marquée avec les systèmes de gestion, de performance et de suivi opérationnel, Power B;

• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Bonne maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’évoluer efficacement dans un contexte d’affaires interprovincial;

• Permis de conduire valide;

• Disponibilité pour des déplacements réguliers à travers le Québec et le Nouveau-Brunswick

• Connaissance de SAP ou d’un ERP comparable (atout important).

Pourquoi joindre Sprint | Petro-Canada?

Joindre Sprint | Petro-Canada, c’est choisir bien plus qu’un rôle de leadership.

C’est intégrer une organisation en croissance, portée par une vision ambitieuse, où les décisions ont un impact réel et où le leadership contribue directement à l’évolution du réseau. Ici, vous aurez l’opportunité d’influencer les orientations, d’élever les standards et de jouer un rôle déterminant dans la performance durable de l’organisation.

Prêt à faire partie de l’avenir du réseau?

Si vous êtes motivé par les défis d’envergure, la performance et l’impact stratégique, cette opportunité pourrait représenter votre prochaine grande étape professionnelle.

Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture et inclut toutes les identités de genre.

Mots-clés :
#VicePrésidence #LeadershipExécutif #OpérationsCorporatives #ExcellenceOpérationnelle #GestionMultisites #PerformanceCommerciale #TransformationOrganisationnelle #Croissance #Rentabilité #MobilisationDesÉquipes

#ALE