Job Description

Ben jij servicegericht, denk je in oplossingen en help je graag klanten verder? In deze functie adviseer je particuliere en zakelijke klanten over verzekeringen, werk je samen in een enthousiast team en draag je actief bij aan de beste klantbeleving.

Wat ga je doen?

Je krijgt energie van klantcontact en helpt mensen graag verder met slimme en passende verzekeringsoplossingen. Je denkt in mogelijkheden, schakelt snel en adviseert klanten op een persoonlijke en professionele manier. Samenwerken in een enthousiast team geeft je energie en je neemt initiatief zodra je kansen ziet om de dienstverlening te verbeteren.

Dit zijn jouw werkzaamheden:

• Je adviseert particuliere en zakelijke klanten over verzekeringen en bijbehorende vraagstukken.
• Je biedt duidelijke en passende oplossingen die bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, wijzigingen en adviesaanvragen.
• Je werkt nauw samen met collega’s en denkt actief mee over het verbeteren van processen en service.
• Je brengt een proactieve houding, klantgerichtheid en positieve energie mee in het team.

Wat bieden ze jou?

• Bruto salaris vanaf €3.400 o.b.v. 40 uur;
• Een functie vanaf 24 tot 40 uur per week;
• Een vast contract bij goed functioneren;
• Premievrij pensioen, 25 vakantiedagen en korting op verzekeringen en financieel advies.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever heeft zijn kantoor in Heerhugowaard. Ze richten zich op particuliere en bedrijfsmatige verzekeringen, hypotheken, financiële planning en inkomensverzekeringen. Ze kenmerken zichzelf als gemoedelijk familiebedrijf waarbij het persoonlijke aspect centraal staat.

Wat verwachten ze?

• Minimaal MBO-werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in de zakelijke verzekeringen;
• Je hebt de diploma’s Wft Basis, Wft Particulier en Wft Schade zakelijk;
• Je werkt van nature nauwkeurig en gestructureerd, bent alert en hebt vooral plezier om met risico’s aan de slag te gaan;
• Je bent klantgericht en weet je klanten goed te adviseren.