Job Description

MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Zur Verstärkung unseres Teams des MEDIAN Reservierungsservice Ost am Standort Hoppegarten suchen wir Sie als Verwaltungsmitarbeiter*in

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Erster telefonische/r Ansprechpartner*in für Einweiser, Kostenträger und unsere Rehabilitanden
• Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik
• Kontrolle der Anreisen und Abstimmung mit relevanten Schnittstellen
• Prüfen, Bearbeiten und Weiterleiten medizinischer Befunde an den zuständigen Arzt
• Kommunikation mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon
• Durchführung der Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik
• Durchführung von Feedback-Gesprächen zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung
• Versand der Belegungsvorschau an die kaufmännische Leitung und ZRS-Leitung

Ihr Profil

• Kommunikatives Geschick und ein respektvoller, serviceorientierter Umgang gehören zu Ihren Stärken
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Patientenverwaltung oder Hotellerie von Vorteil
• Grundkenntnisse im Bereich Callcenter oder telefonischer Kundenbetreuung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen
• Erfahrung mit digitalen Verwaltungs- oder Dokumentationssystemen von Vorteil

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Einen sicheren Arbeitsplatz im größten privaten Rehabilitationskonzern Deutschlands
• Geregelte Arbeitszeiten in einer Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 30h), ohne Wochenendarbeit
• Ein tolles, kompetentes Team mit Spaß und Begeisterung in einer angenehmen Atmosphäre
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
• Moderne Arbeitsplätze in unserer sanierten Villa
• Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Jobportal

Ihre Fragen beantwortet gern Frau Antje Buchmann, Personalreferentin, unter Telefon +49 3342-353-204

MEDIAN Klinik Hoppegarten
Rennbahnallee 107 ⋅ 15366 Hoppegarten ⋅ www.median-kliniken.de

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.