Job Description

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen
• Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen
• Administrative Abwicklung Customer Support 
• Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden
• Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Dein Profil

• Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support
• 3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office

Warum wir?

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie
• (35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen)
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• gute ÖPNV- Anbindung, DeutscheJobTicket (DJT)
• Dienstradleasing
• Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm
• Kantine im Industriepark
• Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen
• In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Konzerneigenes Potentialmanagement