Job Description

Unternehmensbeschreibung

Jeden Tag verlieren Onlinehändler Geld durch verlorene, beschädigte und verspätete Pakete. Die meisten nehmen das einfach hin. Wir nicht!

claim.me ist das preisgekrönte SaaS-Produkt, das wir bei Seven Senders, dem europäischen Marktführer in der E-Commerce-Logistik, entwickelt haben. Mit claim.me bieten wir Onlinehändlern die führende All-in-one-Lösung, um verlorene und beschädigte Pakete mit nur wenigen Klicks bei Versanddienstleistern zu reklamieren.

Bei uns bekommst du das Beste aus beiden Welten: ein etabliertes Produkt, dem einige der größten Onlineshops wie ESN, Thomann und Snocks vertrauen, und die Energie eines dynamischen, ambitionierten Ventures.

Stellenbeschreibung

Dein Arbeitsalltag:

Als SDR bist du der erste Kontakt für künftige claim.me-Kund:innen. Du öffnest Türen, weckst Interesse und bereitest die Gespräche vor, aus denen Deals entstehen.

• Pipeline aufbauen: Du identifizierst und recherchierst Onlinehändler, die zu unserem idealen Kundenprofil passen, und sprichst Entscheider:innen aus Kundenservice, E-Commerce und Logistik per Telefon, E-Mail und LinkedIn an.
• Qualifizieren und Pitch-Termine vereinbaren: Du verstehst die Reklamationsprozesse und Pain Points der Interessent:innen, prüfst, ob sie zu uns passen, und vereinbarst Pitch-Termine.
• Verantwortung für deine Zahlen: Du arbeitest auf klare Ziele für Aktivitäten und vereinbarte Pitch-Termine hin und hältst unser CRM sauber und aktuell.
• Unser Playbook schärfen: Du teilst, was du am Markt hörst (Einwände, Wettbewerber, Trends), und hilfst uns, unsere Botschaften und Sequenzen weiterzuentwickeln.
• claim.me-Botschafter:in: Du vertrittst uns auf Messen und Branchenevents und triffst Interessent:innen persönlich.

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Ausbildung & Erfahrung: Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fach oder eine abgeschlossene Berufsausbildung; mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Vertrieb, Account Management oder Kundenservice ist ein großes Plus.
• Sprache: Deutsch auf C2-Niveau und fließendes Englisch (C1+).
• Eigenverantwortung: Du gehst die Extrameile, denn jeder zusätzliche Pitch-Termin kann zu unserer nächsten Erfolgsgeschichte werden.
• Resilienz: Du greifst gern zum Telefon und lässt dich von einem „Nein“ nicht entmutigen – für dich ist es der Anfang des Gesprächs.
• Kommunikationsstärke: Du bist empathisch, selbstbewusst und überzeugend – am Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch.

Zusätzliche Informationen

Warum Seven Senders & claim.me?

• Startup-Tempo, solides Fundament: Du arbeitest an einem schnell wachsenden KI-Produkt – mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens mit rund 200 Mitarbeitenden im Rücken.
• Vorsprung ab Tag eins: Das Netzwerk, die Inbound-Leads und die Marke von Seven Senders öffnen dir bereits Türen in der gesamten DACH-Region.
• Echte Verantwortung: Kleines Team, große Wirkung. Du schreibst die Wachstumsgeschichte von claim.me mit, statt nur darüber zu lesen.
• Lernen und wachsen: Ein klarer Entwicklungspfad vom SDR zum Account Executive.
• Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell mit unserem Berliner Büro am Alexanderplatz, plus bis zu 2 Monate pro Jahr remote arbeiten von fast überall.

Bist du bereit, Reklamationen in Umsatz zu verwandeln? Schick uns deinen Lebenslauf auf Englisch und lass uns darüber sprechen, wie du die Zukunft von claim.me mitgestalten kannst.