Job Description

Job-Beschreibung

Du hast ein Auge fürs Detail, Spaß an Kommunikation und möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Eigenverantwortung und Weiterentwicklung fördert? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d) für die Neugeschäftsbearbeitung im Bereich Lebensversicherung für unseren Standort KÖLN.

Das erwartet dich

• Du prüfst und bearbeitest Neuanträge von Neukund:innen in der Lebensversicherung, identifizierst fehlende Unterlagen und klärst Rückfragen zeitnah.

• Du kommunizierst professionell mit Kund:innen, Vermittler:innen und internen Teams – persönlich, telefonisch oder schriftlich; Gesprächsverläufe sind sauber dokumentiert.

• Du achtest stets auf die Einhaltung interner Richtlinien, gesetzlicher Vorgaben und Compliance-Anforderungen; Du prüfst Unterlagen auf Vollständigkeit, erkennst Abweichungen frühzeitig und meldest diese entsprechend, um eine reibungslose Antragsprüfung und Risikobewertung sicherzustellen.

• Du unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse, Risikoanalyse und Kundenservice. Durch Analyse, Verbesserungsvorschläge und die Umsetzung von Maßnahmen trägst du dazu bei, unsere Arbeitsabläufe effizienter und kundenorientierter zu gestalten.

Das bringst du mit

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder Weiterbildungen wie Versicherungsfachwirt oder Betriebswirt.
• Berufserfahrung: Idealerweise hast du Erfahrung in der Neugeschäftsbearbeitung Leben und kennst dich gut mit Lebensversicherungsprodukten und -prozessen aus.
• Digitale Kompetenz: Du nutzt und arbeitest sicher in modernen, digitalen Tools (Betriebssystem Windows und MS-Office-Softwareprodukten wie Outlook, Teams …) und hast idealerweise Erfahrung mit branchenspezifischer Software.
• Kommunikationskompetenz: Du verfügst über freundliche und verbindliche Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift und kommunizierst stets adressatengerecht.
• Teamorientierung: Du arbeitest gerne eng mit deinem Team zusammen, sprichst Themen aktiv in Dailys an und teilst offen Herausforderungen sowie Erfolge, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Strukturiertes Arbeiten: Du bist in der Lage, komplexe Lerninhalte zu strukturieren, Zusammenhänge zu erkennen und diese in sinnvolle Lernpfade zu überführen. Du arbeitest dabei selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home-Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Du erfüllst nicht jede einzelne Anforderung? Wir setzen auf Potenzial und freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!

Fee (Pohl) freut sich auf deine Bewerbung.

Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.

Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Über AXA

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.

Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.

Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.

Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.

Wir möchten, dass der Bewerbungsprozess für alle fair und zugänglich ist. Wenn du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigst, melde dich gerne über recruiting@axa.de bei uns. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Recruiting-Team helfen dir gerne weiter. #LI-FP1