Job Description

Service, Organisation und Beratung liegen Dir? Dann werde Teil des Bodenhaus-Teams und begeistere unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag aufs Neue.

Das sind Deine Aufgaben:

• Kundenempfang: Du sprichst unsere Kundinnen und Kunden aktiv an und sorgst für einen freundlichen Empfang.
• Kundenberatung: Du berätst unsere Kundschaft ausführlich vor Ort sowie telefonisch.
• Terminorganisation: Du planst und koordinierst Termine für Lieferungen und Abholungen.
• Reklamationsbearbeitung: Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und bearbeitest diese serviceorientiert.
• Kasse & Abrechnung: Du übernimmst Kassiertätigkeiten und erstellst Rechnungen.
• Auftragsbearbeitung: Du gibst Bestellungen ins System ein und bearbeitest Rückfragen unserer Lieferanten.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation & Erfahrung: Idealerweise hast Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ bringst Du wertvolle Erfahrungen aus dem Servicebereich im Einzelhandel mit.
• Kommunikationsstärke: Im Umgang mit Privatkunden, Hobbyhandwerkern und Profis kommunizierst Du stets sicher und verbindlich.
• Flexibilität: Du bist flexibel innerhalb unserer Öffnungszeiten einsetzbar.

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Das richtige Fundament: Gehalt nach Tarifvertrag des Einzelhandels mit bis zu 19,75 Euro pro Stunde (je nach Berufserfahrung und Bundesland) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Sicherheit: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub sowie geregelten Arbeitszeiten mit Zeitkonto.
• Weiterbildung: Wir fördern Deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zielführenden Fort- und Weiterbildungen.
• Anerkennung: Du hast die Möglichkeit, an verschiedenen Programmen wie beispielsweise Betriebsrente, Berufsunfähigkeitsversicherung usw. teilzunehmen.