Job Description

Nu söker vi på Handelsbanken en verksamhetsarkitekt som kan hjälpa oss att ta nästa steg i vår förmåga att leverera IT-tjänster och IT-verktyg.

Är du den som drivs av att förstå hur olika processer, team och leveranser hänger ihop och ser möjligheter att utveckla helheten? Då kan det här vara rollen för dig.

Ditt team

Välkommen till HTT inom Handelsbanken! Vi ansvarar för utveckling och förvaltning av bankens tekniska infrastruktur.

För att stärka vår förmåga att samordna utveckling och leveranser pågår ett omfattande arbete inom våra utvecklingståg TECH (teknisk infrastruktur) och DEVX (utvecklingsplattformar och verktyg).

Ett viktigt fokusområde för oss är att beskriva och utveckla leveransprocesserna för infrastrukturtjänster. Vi har under lång tid utvecklat våra arbetssätt inom respektive område och team.

Nu behöver vi i större utsträckning förstå och utveckla flödena mellan dem för att skapa en effektivare leverans och en bättre upplevelse för de som använder våra tjänster.

Parallellt pågår ett större förändringsarbete kring bankens ITSM-förmågor och införandet av ServiceNow som nytt stöd för viktiga IT-processer.

Din roll

Det här är en ny och spännande arkitektroll i gränslandet mellan verksamhetsarkitektur och IT. Du kommer att arbeta nära arkitekter, processägare och förmågeägare inom bankens IT-verksamhet.

Rollen handlar om att skapa den helhetsbild som behövs för att utveckla och effektivisera leveransen av IT-tjänster och IT-verktyg.

Genom att beskriva processer, förmågor, flöden och verksamhetsbehov bidrar du till bättre samordning, effektivare arbetssätt och ökade möjligheter till automatisering.

Du kommer bland annat att:

• beskriva och analysera processer, förmågor och flöden inom IT-verksamheten
• identifiera verksamhetsbehov och formulera krav
• bidra till utveckling av ITSM-processer och arbetssätt
• stödja införandet av ServiceNow och andra utvecklingsinitiativ
• skapa förståelse för beroenden och samband mellan olika delar av leveransen av IT-tjänster

Din profil

För att lyckas väl i rollen ser vi att du har erfarenhet av att arbeta som verksamhetsarkitekt eller i en liknande arkitektroll och är van att beskriva processer, förmågor och behov för en IT-verksamhet.

Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, är ett krav.

Vi ser gärna att du har:

• erfarenhet av en verksamhetsarkitektur, processutveckling och kravarbete i en större IT-organisation
• kunskap om IT-tjänster samt ITSM-processer såsom incident, problem och change
• erfarenhet av att arbeta i komplexa miljöer med många beroenden och intressenter

Formell kompetens är viktigt, men vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!

Rollen passar dig som gillar att arbeta med uppgifter där alla svar inte finns från början. Du trivs i en miljö med många samtidiga förändringar och beroenden och motiveras av att skapa struktur i komplexa sammanhang.

Du driver frågor självständigt, är en tydlig kommunikatör och uppskattar samarbete med andra för att hitta nya vägar framåt.

Välkommen med din ansökan!

Som ett steg i Handelsbankens rekryteringsprocess krävs en godkänd bakgrundskontroll på slutkandidat, utförd av en extern part, innan anställning kan ske.

Handelsbanken är en del av Sveriges totalförsvar och som bank fyller vi en samhällsviktig funktion tillsammans med den finansiella sektorn. Rollen kan därför komma att omfattas av krigsplacering inom Handelsbanken.

Kontaktuppgifter

Rekryterande chef: Åsa Norman , asa.norman@handelsbanken.se
Talent Acquisition Partner: Henrik Alm, henrik.alm2@handelsbanken.se
Facklig representant Finansförbundet: Per Almshult, per.almshult@handelsbanken.se
Facklig representant Akademikerföreningen: Bjarne Nilsson, bjarne.nilsson@handelsbanken.se