Job Description

🌟 Hier LEID je de onderneming – Jij BEÏNVLOEDT levens – Jij GROEIT zelf 🌟

Soliciteer bij onze onlangs heropende UNIQLO MEIR-winkel op een schitterende locatie in Antwerpen, waar frisse energie en kansen samenkomen.

• Uren: Bepaalde duur contract (in optie) voor voltijd (35 uur per week) en deeltijd (21-28 uur per week)

• GEEN student contract mogelijk

• Startdatum: Zo snel mogelijk

• Flexibiliteit: Volledige beschikbaarheid van maandag tot zondag vereist.

Waarom bestaan we?

UNIQLO is een merk van Fast Retailing Co., Ltd, één van de drie snelst groeiende modeketens ter wereld.

Met onze LifeWear-filosofie herontwerpen we alledaagse kleding: eenvoudig, kwalitatief, ontworpen om ieders leven te verbeteren. Hoewel ons merk in Japan is geboren, hebben we inmiddels meer dan 2.500 winkels wereldwijd en groeien we razendsnel in het Verenigd Koninkrijk en Europa. Het is dus nog nooit zo’n spannend moment geweest om bij ons te komen werken!

Leid met betekenis

Bij UNIQLO speel je een sleutelrol in het creëren van onvergetelijke klantervaringen en draag je bij aan de verdere groei en evolutie van ons bedrijf. We zien jou als:

• Merkambassadeur: Breng onze waarden, producten en service tot leven en lever een uitzonderlijke service die de UNIQLO-ervaring weerspiegelt.

• Partner in Management: Breng nieuwe ideeën in, deel klantfeedback om nieuwe kansen te ontdekken en zorg ervoor dat we samen groeien.

• Retail Specialist: Bouw productkennis op, beheers de dagelijkse operaties en zorg ervoor dat klanten zich ondersteund voelen en dat de winkel soepel draait.

Maak impact

In deze functie doe je zoveel meer dan alleen kleding verkopen! Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Klantenservice: Bied een uitstekende winkelervaring – van paskamers tot hightech kassa’s – door alert te zijn en in te spelen op de wensen van klanten.

• Excellente Winkelpresentatie: Houd de winkel schoon, goed bevoorraad, georganiseerd en aantrekkelijk gepresenteerd, om klanten te inspireren.

• Sales- en Voorraadbeheer: Observeer klantreacties en pas visuele displays en voorraadniveaus per stijl, kleur en maat aan, om klanten optimaal te bedienen.

• Team Samenwerking: Werk samen met collega’s, bied ondersteuning en help samen een krachtig, verbonden team te creëren.

• Duurzaamheid: Promoot ons recyclingprogramma, onze reparatieservice en neem actief deel aan lokale maatschappelijke initiatieven.

• Retail Technologie: Draag bij aan contentcreatie voor onze social media, styling-app of livestreamkanalen, als je het leuk vindt om in de schijnwerpers te staan.

Groei met moed

Vanaf dag één investeren we in jouw ontwikkeling door:

• Training on the job: Het ontwikkelen van je klantenservice- en winkelvaardigheden in realtime onder begeleiding van een ervaren trainer, direct in jouw winkel.

• Klaslokaaltraining: Sluit je aan bij collega’s uit verschillende winkels samen met een trainer, om onze bedrijfswaarden, geschiedenis en best practices in retail te leren kennen.

• Digitale leertools: Geniet van zelfstudie via online handleidingen en quizzen, om je productkennis en winkelvaardigheden te verbeteren.

• Een ondersteunende cultuur: Profiteer van de waardevolle ervaring van alle teamleden in je winkel. Met hun steun en jouw toewijding kun je snel vooruitgang boeken, aangezien we vier promotiekansen per jaar bieden om je carrière te laten groeien.

Geniet van de voordelen

• Promotie- en salarisverhogingsmogelijkheden iedere 3 maanden.

• Zeer competitieve verloning.

• Maaltijdcheques

• Gestructureerde vaardigheidsbeoordeling, feedback en persoonlijk opleidingsplan.

• Inclusieve, samenwerkende teamomgeving.

• Extra’s en beloningen:

• Personeelskorting

• “Sales Assistant van de Maand”-award

• “Customer Service Excellence”-award (met als prijs een reis naar Tokio en Londen!)

• Betaald vrijwilligerswerk

🚀 Jouw toekomst begint hier

Dit is niet zomaar een baan — het is de springplank naar jouw carrière. Kom bij ons en ontdek je leiderschap, maak impact en ontwikkel je carrière.

🌟 Here, YOU LEAD the business – YOU IMPACT lives – YOU GROW yourself 🌟

Join UNIQLO at our newly re-opened MEIR store in a stunning location in Antwerp – where fresh energy meets opportunity.

• Hours: Fixed term contract (in option) for Full Time (35h per week) and Part time (21h-28h per week)

• Student contract is not possible

• Starting Date: As soon as possible

• Flexibility: Full flexibility from Monday to Sunday is required.

Why do we exist

UNIQLO is a brand of Fast Retailing Co, Ltd, the fastest growing of the top three fashion retailers in the world. Through our LifeWear philosophy, we are reimagining everyday clothing - simple, high-quality pieces created to make everyone’s life better. While born in Japan, we now have more than 2,500 stores worldwide and are expanding fast across the UK and Europe – it’s never been a more exciting time to join us!

Lead with purpose

At UNIQLO, you’ll be key to shaping memorable customer experiences and contributing to the growth and evolution of our business. We see you as:

• A Brand Ambassador – bringing our values, products, and services to life to deliver exceptional service that reflects the spirit of UNIQLO.

• A Partner in Management – offering fresh ideas, relaying customer feedback to uncover new opportunities, and of course, driving sales.

• A Retail Specialist – building strong product knowledge and mastering day-to-day operations and services to confidently support customers and keep your store run smoothly.

Feel your impact

In this role, you’ll do much more than just sell clothes! Your key responsibilities will include:

• Customer Service: Offering a rewarding shopping experience—from the fitting rooms to the high-tech tills—by being attentive and responsive to customers’ needs.

• Sales Floor Excellence: Keeping the store clean, well-stocked, organised, and beautifully presented to inspire customers.

• Sales & Inventory Management: Monitoring customer reactions to our products to recommend adjustments to visual displays and stock levels for each style, colour, and size, to satisfy customer demand.

• Team Collaboration: Working with all colleagues, offering your support, and helping create a strong, united team.

• Sustainability: Championing our recycling programme, promoting our repair services, and participating in local community activities.

• Retail Technology: Contributing to content creation for our social media campaigns, styling app, or livestream channel if you are excited about being in the spotlight.

Evolve with courage

From day one, we invest in your growth and provide you with:

• On-the-job training: Develop your customer service and store operation skills in real-time with the guidance of an experienced trainer, right there in your store.

• Classroom training: Join colleagues from various stores together with a trainer, to learn our company values and history and our best practices in retail.

• Digital learning tools: Enjoy self-paced learning, using online manuals, quizzes, to secure product knowledge and shopfloor standards.

• A supportive culture: Tap into the valuable experience of all members in your store. With their support and your commitment, you will be able to progress quickly as we offer four promotion opportunities each year to advance your career.

Enjoy the benefits

• Promotion and salary increase opportunities every 3 months.

• Highly competitive remuneration.

• Meal vouchers

• Structured skills assessment, feedback and personal training plan.

• Inclusive, collaborative team environment.

• Extras and rewards: Staff discount, ‘Sales Assistant of the Month’ award, ‘Customer Service Excellence’ award (with a trip to Tokyo and London as prize!) and Paid voluntary work

🚀 Your Future Starts Here

This isn’t just a job—it’s a career launchpad. Join us and see your leadership, your impact, and your career grow.

UNIQLO is an inclusive employer and we welcome applications from all profiles, regardless of age, race, gender,

sexual orientation, disabilities or background. We take data protection very seriously and understand the importance of protecting your privacy and Personal Information. For the recruitment process, you can find the applicable privacy policy on our site: https://www.fastretailing.com/eng/privacy/eurecruitment.html

UNIQLO staat voor inclusiviteit en we verwelkomen sollicitaties van mensen met iedere achtergrond, ongeacht leeftijd, ras, gender, seksuele oriëntatie, handicap of achtergrond. We nemen privacy en bescherming van persoonsgegevens heel serieus. Voor ons privacybeleid met betrekking tot werving, bezoek:

https://www.fastretailing.com/eng/privacy/eurecruitment.html

Beware of Recruitment Scams

All official UNIQLO job postings will redirect you to our official careers page on Workday for application submission. The only exception is for roles advertised in Germany via the HeyJobs platform. UNIQLO takes recruitment security seriously and is committed to protecting the process from misuse. Stay alert and apply only through verified sources.

#LI-POST

#LI-ONSITE