Job Description

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Vendenheim
• Salaire: 19000 EUR (€) - 25000 EUR (€) / an

L'entreprise

Il y a près de 40 ans, notre entreprise est devenue une référence incontournable dans le secteur de la literie. Présente en France, en Belgique et au Luxembourg, elle compte aujourd'hui plus de 80 magasins et met toute son expertise au service d'un objectif simple mais essentiel : offrir à chaque client un sommeil de ROI 👑.

Nous poursuivons notre ambition de renforcer notre présence et nos performances à travers un réseau de magasins en constant développement.

LE ROI DU MATELAS s'engage à offrir à ses collaborateurs un véritable parcours de développement, leur permettant de s'épanouir dans un environnement de travail chaleureux et dynamique, animé par la performance et l'ambition de réussir ensemble.

Description du poste

Commerce et expérience client

• Vous accueillez, écoutez et accompagnez chaque client afin de lui proposer la solution la plus adaptée à ses besoins.
• Vous développez une parfaite connaissance de nos produits et de l'univers du sommeil afin d'apporter un conseil expert et personnalisé.
• Vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours d'achat et construisez une relation de confiance durable.
• Vous identifiez les opportunités de vente et proposez les produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
• Vous participez à la promotion des opérations commerciales et des offres en cours.
• Vous contribuez quotidiennement à la qualité de l'expérience client et à l'image de l'enseigne.

Gestion et suivi de l'activité

• Vous assurez le suivi administratif des ventes, des commandes, des financements et des dossiers clients.
• Vous veillez à la bonne gestion des commandes et au respect des procédures internes.
• Vous contribuez au suivi des livraisons et du service après-vente afin de garantir la satisfaction des clients.

Vie du magasin

• Vous participez à la bonne tenue du magasin et à la mise en valeur de l'offre commerciale.
• Vous contribuez à la gestion des réceptions de marchandises et à l'organisation des espaces de vente.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le Gérant afin de garantir une exécution irréprochable des standards de l'enseigne.
• Vous participez activement à la dynamique collective du magasin et à l'atteinte des objectifs communs.

Compétences requises

• Votre parcours
• Vos qualités
• Vous disposez d'une première expérience réussie dans la vente, le conseil client ou le retail, disposant d’une force de vente exemplaire.
• Vous êtes à l'aise dans la relation client et appréciez accompagner les clients dans leurs projets d'achat.
• Vous êtes sensible à l'atteinte d'objectifs commerciaux et aimez contribuer à la performance de votre magasin.
• Une expérience dans l'univers de l'équipement de la maison, de l'ameublement ou du sommeil constitue un atout.
• Commerçant dans l'âme, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
• Doté d'un excellent sens relationnel, vous savez instaurer un climat de confiance et offrir une expérience client de qualité.
• Dynamique et orienté résultats, vous aimez relever des défis commerciaux et contribuer au succès collectif.
• Organisé et rigoureux, vous assurez un suivi attentif des dossiers clients et des commandes.
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez au bon fonctionnement du magasin par votre implication et votre état d'esprit positif.

🎁 Les avantages qui font la différence

• Primes liées à la performance
• Chèques-repas
• Prime de cooptation
• Réduction sur vos achats

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