Job Description

Vendeur Comptoir – Pièces de Rechange (H/F) – Kibali, Haut-Uélé, RDC

Informations générales

• Job Reference : W387X369
• Titre : Vendeur Comptoir – Pièces de Rechange (H/F)
• Secteur : Distribution et maintenance d'équipements industriels et miniers
• Lieu de travail : Kibali, Haut-Uélé, RDC
• Type de contrat : Temps plein
• Salaire : Selon expérience

Société / Background

Pour le compte de notre client, acteur international dans la distribution et la maintenance d'équipements industriels et miniers en RDC, nous recherchons un(e) Vendeur Comptoir – Pièces de Rechange (H/F) basé(e) à Kibali.

Vous serez chargé(e) d'assurer la vente au comptoir de pièces de rechange, d'identifier les besoins des clients, de rechercher les références adaptées et de les conseiller sur les solutions techniques disponibles.

Missions & Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
• Identifier les besoins en pièces de rechange et rechercher les références adaptées.
• Utiliser les catalogues et outils de recherche de pièces.
• Identifier les pièces à partir des références, modèles, numéros de série et caractéristiques techniques.
• Vérifier la disponibilité des pièces et assurer le suivi des demandes et commandes.
• Préparer les offres et devis et assurer leur suivi commercial.
• Proposer des pièces complémentaires, alternatives ou solutions adaptées aux besoins des clients.
• Apporter un conseil technique et présenter les caractéristiques et avantages des produits.
• Développer une argumentation commerciale adaptée et contribuer au développement des ventes.
• Collaborer avec les équipes Parts, magasin, SAV et commerciales pour assurer le traitement des demandes.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Remonter les besoins récurrents des clients et les informations pertinentes sur le marché.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un Bac+3 en Mécanique, Électricité ou domaine technique équivalent.
• Une aptitude commerciale ou une première expérience en vente constitue un atout.
• Vous disposez idéalement d'une expérience au comptoir de pièces de rechange.
• Vous avez de bonnes connaissances techniques en mécanique et/ou électricité.
• Vous avez une bonne connaissance des pièces de rechange et de leur utilisation.
• Vous maîtrisez ou avez déjà utilisé les catalogues et logiciels de vente de pièces.
• Vous disposez de bonnes capacités d'argumentation commerciale.
• Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) résultats.

Personne à contacter

• Nom : Gift Mbiya
• Mail : gift@gladys-synergies.com
• Appel/Whatsapp : +243 822 183 282