Job Description

Esta posição consiste em:

•Realizar o atendimento a clientes conforme padrões da empresa, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os produtos, de forma a potencializar a venda de produtos e serviços;

•Responder pela manutenção do relacionamento com o cliente durante, e pós-venda, a fim de criar fidelização;

•Seguir as diretrizes de negócios da empresa a fim de alcançar as metas de venda (resultados);

•Contribuir para a organização do ambiente de trabalho, com manutenção do estoque, organização da loja e dos documentos e cumprimento das normas e procedimentos;

•Executar as normas de atendimento visando satisfazer as necessidades do cliente, objetivando vendas adicionadas;

•Cumprir o plano de metas e ações definidas;

•Realização de técnicas de vendas sustentadas nas características, vantagens e benefícios dos produtos;

•Gerar as informações que permitam construir os indicadores de performance (ticket médio, taxa de conversão, produto por atendimento, fluxo de clientes, etc.);

•Cumprir escalas e horários de trabalho conforme definidos pela Gerência da loja e RH.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio

Vendas

Atendimento ao Cliente