Job Description

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.

Descripción del puesto

Será el/la responsable proporcionar una excelente atención al cliente en tienda, alcanzando los objetivos de venta establecidos por la compañía.

Requisitos del candidato

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

• Responsable de dar la bienvenida y atender al cliente tanto presencial como telefónicamente dando en todo momento, el mejor servicio posible.
• Determinar las necesidades del cliente y lo qué está buscando y saber transmitir cómo los productos Silence satisfacen sus necesidades.
• Estar al día con la información referente al producto y proporcionar la información correcta al cliente.
• Responsable de explicar con precisión el producto, sus características y prestaciones.
• Responsable de gestionar el proceso point-of-sale.
• Seguir en todo momento los procesos y políticas de la compañía.
• Responsable de realizar el seguimiento de pedidos y asegurarse que el stock de complementos es óptimo.
• Mantener la tienda, los complementos y todo el material de marketing en buenas condiciones, asegurando que la tienda siempre ofrece un impacto visual espectacular.

Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.