O que esperamos de você:
Perfil comercial forte, com foco em resultado e metas agressivas;
Domínio de técnicas de vendas e conversão, especialmente em canais escritos (WhatsApp e e-mail);
Excelente comunicação escrita, com argumentação clara, persuasiva e objetiva;
Senso de urgência e habilidade para conduzir o cliente até o fechamento;
Organização e disciplina para gerir múltiplos atendimentos simultaneamente;
Postura colaborativa e trabalho em equipe.
Como é o dia a dia:
• Atuar com atendimento receptivo a clientes por canais digitais (WhatsApp e e-mail);
• Receber, analisar e acompanhar pedidos e orçamentos, convertendo contatos em vendas;
• Conduzir o cliente ao longo da jornada de compra, utilizando argumentação comercial e técnicas de conversão por texto;
• Trabalhar com venda completa, oferecendo produtos principais e itens complementares conforme a necessidade do cliente;
• Informar preços, condições de pagamento, prazos e políticas comerciais;
• Gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente, mantendo organização e qualidade nas respostas;
• Atuar com metas de vendas, acompanhando indicadores de performance e buscando melhoria contínua dos resultados.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
Leroy Merlin is a major player in the global DIY market.
We help people around the world with all their home improvement projects, from renovations and extensions, to decoration and repairs... We offer a wide range of DIY solutions that cover plumbing, lighting, heating, electricity, sanitation, security, cooking, gardening and much more.
At Leroy Merlin, we believe that people are at the heart of any business. This commitment, based on our Human First strategy, has allowed us to be regularly reward by the “Great Place to Work” Institute and "Top Employers" Institute in different countries.
Adapting to local markets and promoting partnerships are key drivers for Leroy Merlin. We believe that it's only by building long-lasting relationships that we can create value for everyone: our customers, co-workers, suppliers, local markets and stakeholders.
