Descripción interna del puesto Requerido. Propósito general: Satisfacer las necesidades del cliente, informándole y orientándole sobre las modalidades de los servicios que ofrece Estafeta, así como las condiciones que debe de cumplir el envío para una buena entrega para cerrar la venta exitosamente.Responsabilidades y Funciones del puesto Asesorar a los clientes que acuden al punto de venta.Vender servicios de Estafeta a clientes que no cuenten con una Guía.Expedir servicios que cuentan con una Guía de Estafeta.Entregar todos los servicios Ocurre.Manejar el dinero de la venta de servicios.Devolver los servicios que tienen más de 7 días de resguardo en el punto de venta.Realizar depósitos bancarios a no mas de 48 hrs. Atención al cliente esporádico y prepago.Limpieza y acomodo de punto de venta Control de inventarios Análisis de kpisApego a procesos. Perfil Escolaridad mínima preparatoriaManejo básico de office Resolutivo Manejo de efectivo Experiencia en atención al clienteQue tenemos para tiSueldo competitivoEsquema de bonos y comisionesPlan de crecimiento dentro de la empresaPrestaciones superiores a las de la ley
Con la experiencia y liderazgo que nos caracterizan somos el socio logístico que necesitas para hacer crecer tu empresa.
Contamos con las herramientas e infraestructura que requieres para ir más allá, con innovación, visión, eficiencia, pasión y calidad en el servicio.
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