Description de l'entreprise

Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées !

À propos des Hôtels Vinuales

Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.

Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel !

Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe au sein de l’ Hôtel Sainte Rose un établissement 3 étoiles qui compte 133 chambres, où nos valeurs fondamentales guident chaque aspect de notre activité : le client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficience, innovation, adaptation et responsabilité.

Nous sommes bien plus que de simples hôtels, nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur de Lourdes et 1 hôtel à Toulouse, alliant élégance et décontraction.

Rejoindre notre équipe, c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, c'est vivre et travailler dans un cadre naturel d'exception, niché au pied des majestueuses Pyrénées, à deux heures de la mer et dans une ville à taille humaine.

Chaque jour, nous plaçons l’excellence et la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions. Ensemble, créons des moments inoubliables et partageons notre passion de l’hôtellerie.

Description du poste

Pour commencer, qu’est-il attendu de vous pour ce poste ?

En tant que Veilleur de Nuit H/F de l’Hôtel Sainte Rose, vous êtes le relais de la réception pendant la nuit, garantissant le suivi des opérations et la continuité des missions tout en contribuant au bon fonctionnement de l’établissement jusqu’au matin. Vos missions principales seront les suivantes :

• Gérer les arrivées et départs : check-in et check-out, remise des cartes, informations pratiques,
• Assurer le suivi des opérations de la réception conformément au cahier des consignes : gestion des appels, préparation des cartes d’accès, suivi des arrivées et départs, tâches administratives…
• Effectuer des rondes de sécurité régulières et veiller au calme de l’établissement durant la nuit
• Surveiller les systèmes de sécurité et les alarmes et gérer les situations d’urgence,
• Commencer la mise en place du petit déjeuner (lancer les cuissons, couper les fruits…), avant l’arrivée des équipes cuisine et salle
• Effectuer la clôture de la caisse de la journée, réaliser les facturations et gérer les transactions en maîtrisant les différents moyens de paiement,
• Assurer la gestion du bar après le départ du barman,
• Garantir le transfert des informations essentielles avec les équipes de jour.

A noter que la clientèle de l’hôtel est majoritairement française, mais nous accueillons également de nombreux pèlerins internationaux, notamment américains, espagnols, italiens, irlandais et latino-américains.

Vous serez supervisé par le Responsable de Réception de l’hôtel Saint Rose, qui vous accompagnera et vous guidera dans l’ensemble de vos missions.

La description de ce poste vous intéresse ? Voici alors des informations complémentaires :

• Salaire attractif
• CDD saisonnier - Poste à pourvoir à partir du 20 août 2026 jusqu'au 25 octobre 2026
• 2j de congés hebdomadaires
• Horaires en continu de 22h00 à 7h10, 42h par semaine, 5 nuits par semaines
• Heures supplémentaires récupérées
• Repas inclus (avantage en nature)
• Prime de cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes
• Opportunités d’évolution au sein des différents hôtels
• Réductions collaborateurs : 20% sur le spa, l’hôtel de Toulouse et les boutiques, 10% dans nos restaurants
• Participations aux événements sportifs inter hôtels et d’autres évènements internes

Profil recherché

C’est à vous de briller…

• Si vous disposez d’une expérience sur un poste similaire de nuit ou en réception hôtelière
• Si vous êtes autonome, fiable et capable de suivre les procédures établies
• Si vous faites preuve de vigilance et savez réagir avec discernement en cas d’imprévu
• Si vous êtes à l’aise en anglais et idéalement une 3ème langue

Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de découvrir comment vous allez contribuer à notre équipe.

Rejoignez-nous et devenez acteur de notre savoir-faire !

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