Job Description

MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE VASTAANOTTOVIRKAILIJA

Haemme vastaanottovirkailijaa Scandic Espoon ja Scandic Meilahden yhteiseen tiimiin. Työsuhde on osa-aikaiseen 30h/3vko ja työ alkaa sopimuksen mukaan. Kuitenkin jo mieluiten tammikuun aikana.

Aikaisempi kokemus Opera Cloud järjestelmästä nähdään merkittävänä etuna.

Anniskelulainsäädännöstä johtuen tehtävässä vaaditaan 18-vuoden ikää.

Tarjoamme sinulle:

Monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa löytyy lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta. Saat myös Scandicin henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen. Etuihimme kuuluu ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennuksia, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamia alennuksia.

Mitä odotamme sinulta?

• Innokasta ja aurinkoista asiakaspalveluasennetta
• Hyvää paineensietokykyä
• Halukkuutta oppia uutta ja kehittyä
• Kyvykkyyttä tehdä sekä aamu- että iltavuoroja ja tarvittaessa halukkuutta tehdä yövuoroja

Lisäksi tehtävässä menestyy tiimiläinen, jolla on hyvät yhteistyötaidot ja sujuva kirjallinen sekä suullinen kielitaito niin suomeksi kuin englanniksikin. Muut kielet, sekä alan koulutus katsotaan eduksi. Ennen kaikkea sinulla on palava halu luoda erinomaisia asiakaskokemuksia.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Be Caring on yksi Scandicin neljästä arvosta, jotka ohjaavat ainutlaatuista asiakaspalvelukokemustamme.

Vastaanottovirkailijana työtehtäviisi kuuluvat vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen Opera Cloud-järjestelmässä, lämmin ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä osallistuminen työhön osaston tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toivotamme kaikenlaiset ihmiset tervetulleeksi tiimiimme.

Be Caring, Be You, Be A Pro, Be Bold!