Job Description

Ben jij op zoek naar een dynamische ICT-rol waar je zowel jouw technische vaardigheden als klantgerichte houding kunt inzetten? Bij ons krijg je de kans om te groeien en impact te makenin een gezellig team, waar geen dag hetzelfde is!

Wie is Van Hal Solutions?

Van Hal is een vooruitstrevend en no-nonsense bedrijf dat zich richt op telecom, ICT en security. Onze missie is duidelijk: het leveren van oplossingen die de klant daadwerkelijk helpen om efficiënter te werken. We staan open voor innovatieve ideeën en passen onze expertise toe op een praktische en doelgerichte manier. Bij Van Hal vinden we open communicatie belangrijk, waarbij we altijd duidelijke en begrijpelijke taal gebruiken. We zijn ons bewust van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid op het gebied van milieu, klimaat en duurzaamheid, en dragen hier actief aan bij.

De medewerkers van Van Hal zijn goed opgeleid, deskundig in hun vakgebied en kenmerken zich door enthousiasme en pragmatisme. Binnen de doelgerichte bedrijfscultuur van Van Hal streven zowel de directie als de medewerkers altijd naar de beste oplossing voor de klant, rekening houdend met de technische en budgettaire kaders.

Wat ga je doen?

In deze zelfstandige rol rapporteer je direct aan jouw leidinggevende en werk je nauw samen met de andere support collega’s. Het is jouw missie om onze klanten van de beste support en het beste advies te voorzien, die bijdragen aan goede efficiënte oplossingen.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Het eerstelijns aannemen, registeren en oplossen van storingen en/of verzoeken;

• Installeren en inrichten van softwareoplossingen op afstand;

• Opdoen en onderhouden van kennis, zoals nieuwe ontwikkelingen en technieken;

• Meedraaien in de piketdiensten.
  
  Wat bieden wij?

  Wij bieden jou een uitdagende en dynamische werkomgeving met veel ruimte voor groei en ontwikkeling. Naast een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden, krijg je bij ons de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

  Wat je van ons kunt verwachten:

  • 25 vakantiedagen;

  • Trainingen en opleidingsmogelijkheden;

  • Een gaaf klantportfolio;

  • Marktconform salaris tussen de €2351 (schoolverlater) en €2900 (2 jaar ervaring);

  • Personeelsuitjes;

  • Pensioenregeling via Nationale Nederlanden, met mogelijkheid tot maatwerk;

  • Laptop van de zaak en telefoon (in overleg);

  • Een superleuk team binnen een platte organisatie met veel jonge mensen;

  • Doorgroeimogelijkheden naar Medior of Senior ICT’er.

Requirements

Wie zoeken wij?

We zijn op zoek naar een gemotiveerde en leergierige ICT-professional die zich verder wil ontwikkelen in een dynamische werkomgeving. Jij hebt een mbo-niveau 4 ICT opleiding afgerond en het liefst enige jaren werkervaring.

Daarnaast zoeken wij iemand met:

• Kennis van Office 365, Microsoft, Serverbeheer, Azure, Linux en VoIP Telefonie (niet noodzakelijk om alles te beheersen);

• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

• Leergierigheid en de bereidheid om nieuwe kennis op te doen;

• Een positieve VOG-aanvraag.