Job Description

Vahvistamme yhtiömme paikallista korvauspalvelua ja etsimme LähiTapiola Länsi-Suomeen ajoneuvovahinkotarkastajaa vakituiseen työsuhteeseen.

Vahinkotarkastajan työssä tehtävänäsi on tarkastaa vaurioajoneuvoja sähköisen järjestelmämme avulla, arvioida korjauskustannuksia ja neuvotella asiakkaidemme kanssa korvauksista. Selvität vahinkojen syytä ja laajuutta toimien tiiviissä yhteistyössä ajoneuvovahinkojen käsittelijöiden kanssa. Osallistut vastuualueesi kumppanuuksien johtamiseen ja pääset myös auttamaan riskipäälliköitämme vahingontorjuntatyössä.

Tehtävä edellyttää sinulta osaamista kevyiden ja raskaiden ajoneuvojen sekä työkoneiden tekniikasta. Kolarikorjaamojen toimintatapojen ja prosessien ymmärtämisestä on hyötyä tehtävässä. Veneiden tuntemus katsotaan eduksesi. Työhön kuuluu asiakaspalvelua puhelimitse, kasvotusten ja sähköisissä kanavissa, joten työssä onnistuaksesi sinulla täytyy olla erinomaiset asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot sekä aito halu auttaa asiakkaitamme vahingon hetkellä.

Työ edellyttää matkustamista toimialueen sisällä ja auton käyttömahdollisuutta.

Odotamme sinulta

• Empaattista, positiivista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta sekä hyviä työyhteisötaitoja.
• Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisutaitoa. Englannin osaaminen katsotaan eduksesi.
• Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon haastavissakin tilanteissa.
• Valmius työskennellä ajoittain nopeatempoisessa ympäristössä sekä kykyä hallita samanaikaisesti useita keskeneräisiä tehtäviä.
• Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja innostavaa työskentelyotetta.
• Hallitset sujuvasti sähköiset asiointikanavat ja työskentelet varmuudella useiden eri IT-järjestelmien parissa.

Soveltuva koulutus on ajoneuvotekniikan ammatillinen koulutus, esimerkiksi AMK- insinööri tai muu soveltuva koulutus. Aikaisempi kokemus vaurioajoneuvojen tarkastuksesta, Cabas-korjauskustannusten laskentaohjelmasta sekä vakuutusyhtiössä työskentelystä ovat suuri etu, tärkeintä on kuitenkin asenteesi ja innostuksesi oppia uutta.

Tarjoamme

Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on mahdollisuus kehittyä työssäsi osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Palkka määräytyy Vakuutusalan TES:n mukaan ja tehtävän vaativuusluokittelun perusteella alkupalkka on 3034 €/kk, lopullinen taso määräytyy henkilön ammatillisen kokemuksen mukaisesti. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja muita työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvauspäällikkö Marita Ojanen 050 401 7217 (pe 6.2. klo 14-16 ja ti 17.2. klo 9-12), marita.ojanen@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 22.2.2026 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalan hyvämaineisuusvaatimukset ja tämä varmistetaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä.