Job Description

Vill du vara med och skapa marknadens bästa användarupplevelse för företag som arbetar med abonnemangsaffärer? Vi söker nu en UX Designer som vill hjälpa oss att göra komplexa processer enklare, tydligare och mer självinstruerande. Hos oss får du en nyckelroll i utvecklingen av vår plattform, där användarupplevelsen står högt på agendan och där det finns stora möjligheter att påverka både produkten och hur vi arbetar med UX framåt.

Om rollen

Som UX Designer blir du en viktig del av ett tvärfunktionellt team där du ansvarar för att förstå användarnas behov och omsätta insikter till lösningar som skapar värde för både kunder och verksamhet.

Du kommer att arbeta med hela UX-processen, från research och analys till design och validering. En stor del av rollen handlar om att kartlägga kundresor, arbetsflöden och affärsprocesser för att identifiera förbättringsmöjligheter och skapa en mer intuitiv användarupplevelse.

Rollen är bred och kombinerar användarresearch, informationsarkitektur, interaktionsdesign och produktutveckling. Samtidigt får du möjlighet att bidra till att stärka det användarcentrerade arbetssättet inom organisationen och påverka hur vi utvecklar våra produkter framåt.

Du kommer bland annat att:

• Ta ett helhetsgrepp om användarupplevelsen i våra produkter och hjälpa oss göra komplexa processer enklare, tydligare och mer självinstruerande.
• Kartlägga användarresor, arbetsflöden och processer för att identifiera både snabba förbättringar och långsiktiga utvecklingsmöjligheter.
• Arbeta nära utvecklare, verksamhetsexperter och kunder för att förstå behov och omsätta dem till konkreta lösningar.
• Driva arbetet med UX, navigering, innehåll och gränssnittsdesign i våra olika användarvyer.
• Bidra till att strukturera och presentera funktionalitet, data och API:er på ett sätt som är naturligt och begripligt för användaren.
• Genomföra användarintervjuer, samla insikter och omsätta dem till prioriterade förbättringar.
• Bidra till att utveckla UX-förmågan i organisationen och skapa förståelse för användarcentrerad produktutveckling.

Vem är du?

Du är nyfiken, analytisk och motiveras av att förstå hur människor arbetar i sin vardag. Du trivs i miljöer där det finns stort utrymme att påverka och där alla svar ännu inte är givna.

Som person är du samarbetsorienterad och har lätt för att skapa relationer med olika typer av intressenter. Samtidigt är du trygg i att utmana etablerade arbetssätt när du ser möjligheter att skapa ett bättre kundvärde.

Framför allt drivs du av att göra komplexa saker enkla och skapa lösningar som fungerar i verkligheten.

Erfarenheter och kvalifikationer

För att trivas i rollen som UX Designer hos oss ser vi att du har erfarenhet av UX-design och användarcentrerad produktutveckling. Du är van att arbeta datadrivet och kombinera användarinsikter med affärs- och verksamhetsbehov.

Vi ser även att du:

• Har erfarenhet av att kartlägga användarresor, identifiera förbättringsområden och omsätta insikter till konkreta lösningar.
• Har förståelse för samspelet mellan design, affär och teknik och kan samarbeta nära utvecklingsteam.
• Har kunskaper i Figma och är van vid att skapa och strukturera komplexa designfiler.
• Har erfarenhet av att skapa wireframes och prototyper utifrån etablerade designsystem.
• Är självgående och bekväm med att driva initiativ från idé till genomförande.
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av SaaS- eller B2B-produkter, komplexa verksamhetssystem eller finansiella tjänster. Har du dessutom erfarenhet av att kombinera strategiskt UX-arbete med ett operativt och hands-on arbetssätt ser vi det som ett extra plus.

Om Svea Bank

Svea är en finansiell koncern med över 2000 anställda och verksamhet i flertalet europeiska länder. Med mer än 40 års erfarenhet är vi stolta över att erbjuda innovativa och hållbara finansiella lösningar till våra kunder. Svea präglas av en familjär företagskultur där varje medarbetare bidrar med sin unika kompetens och sitt engagemang. Vår företagskultur betonar gemenskap, handlingskraft och balans mellan arbete och privatliv. Välkommen att följa med oss på vår spännande resa!

Ansökan

Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot ansökningar via mail. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar att tillsätta tjänsten så snart som möjligt, så skicka in din ansökan redan idag!

Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterare Mira Leppänen på mira.leppanen@svea.com