ConXioN

User Adoption Lead

ConXioN  •  Waregem, BE (Hybrid)  •  3 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Zin om deel uit te maken van ons toekomstgericht IT-bedrijf waar je 100% jezelf kan zijn? Ontdek jouw nieuwe focus, waarom een job bij ConXioN op jouw lijf geschreven is en solliciteer gemakkelijk.

Go for IT!


https://www.conxion.be/werken-bij-conxion/


solliciteren


User Adoption Lead

Bij ConXioN helpen we klanten om meer uit hun Microsoft 365-omgeving te halen door niet enkel de technologie te implementeren, maar vooral door ervoor te zorgen dat gebruikers de tools écht gaan gebruiken en er waarde uit halen De User Adoption Lead is verantwoordelijk voor het effectief gebruik en de duurzame adoptie van Modern Work-oplossingen. Deze rol focust op gebruikers, vaardigheden, communicatie en gedrag in de praktijk
Als User Adoption Lead zorg je ervoor dat technologie daadwerkelijk gebruikt én benut wordt.

Jouw day to day als User Adoption Lead:

1. Adoptiestrategie & -plan

  • Ontwikkelen van een adoptiestrategie per Modern Work-traject, in lijn met de changevisie

  • Definiëren van doelgroepen, persona’s en adoptieniveaus (bv. Digital Explorer → Digital Hero)

  • Opstellen van concrete adoptieroadmaps (quick wins, milestones, optimalisatie)

2. Training & enablement

  • Ontwerpen en coördineren van rolgebaseerde trainingen (business-first, use-case driven)

  • Samenwerken met functionele consultants en trainers

  • Zorgen voor hands-on formats: workshops, microlearning, floorwalking, webinars

3. Communicatie & community building

  • Opzetten van adoptiecommunicatie (campagnes, visuals, interne storytelling)

  • Beheren en coachen van ambassadeurs- en champion-netwerken

  • Organiseren van events (bv. Modern Work Café, inspiratiesessies)

4. Meten, optimaliseren & borgen

  • Monitoren van gebruik en adoptie (feedback, usage data, kwalitatieve signalen)

  • Continu verbeteren van trainingen en content op basis van reëel gebruik

  • Ondersteunen van consolidatie- en optimalisatiefases na go-live

5. Samenwerking met Change Lead

  • Vertalen van change-doelstellingen naar concreet gebruikersgedrag

  • Terugkoppelen van signalen uit de organisatie (weerstand, succesverhalen)

  • Samen zorgen voor één geïntegreerd change & adoption verhaal


IT's a match? 💙

  • Je hebt ervaring met user adoption, training of communicatie binnen digitale transformatie- of Modern Work‑projecten. Je hebt affiniteit met Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot, Power Platform) en andere Modern Work-tools.

  • Je kan gebruikers meenemen van de eerste kennismaking met een nieuwe technologie naar effectief praktisch gebruik. Je kunt workshops of trainingen opzetten naargelang de behoefte van de klanten.

  • Je communiceert verbindend en kan aantrekkelijke adoptiecampagnes opzetten, communicaties bouwen en andere acties opzetten die bijdragen aan user adoption.

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel in training als in communicatie naar klanten.

  • Je beschikt over een rijbewijs B om je naar klanten te verplaatsen.

  • Pluspunt: ervaring met Microsoft Adoption frameworks, user engagement of digitale communicatie.


Waarom werken bij ConXioN?

💻️ Je komt terecht in ons hechte en gedreven Modern Workplace Team, waar innovatie en collegialiteit centraal staan. Samen met dit team ga je next level om de klanten mee te nemen in de perks van de moderne werkplek.

🍇 Wees welkom op onze ConXioN Campus! Je kan genieten van een moderne werkplek in een groene, landelijke omgeving, wijngaard included. Voel je thuis op een plek waar we samenwerken aan dezelfde visie, met elk onze eigen talenten en persoonlijkheid.

🤩 Wij zijn een certified Great Place to Work® Elke dag opnieuw zetten we ons in om ConXioN een betere werkplek te maken voor onze ConXioNeers.

💙 Als ConXioNeer zetten we in op ambiance en teamspirit, door onze afterworks, teambuildings en andere initiatieven van onze medewerkers.

🧠 Onze partnerships en state-of-the-art digitale omgeving in ons ConXioN Experience Center bieden de mogelijkheid om ons up to date te houden van alle nieuwtjes in het IT-landschap. Bij ConXioN krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door opleiding en begeleiding binnen jouw groeipad binnen ConXioN.

🚀 Wij bieden een aantrekkelijk loonpakket aan met extralegale voordelen als maaltijdcheques van 8 euro per dag, ecocheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, cafetariaplan en meer! We hebben aandacht voor jouw work-life balance met hybride werkmogelijkheden in een 39-uren week.

Begeleid jij onze klanten mee naar de moderne werkplek als User Adoption Lead? Neem contact met ons op!

Wij verzorgen onze rekrutering volledig inhouse en werken niet samen met externe rekruteringskantoren. Samenwerkingen met onderwijsinstellingen en VDAB-partners blijven wel mogelijk.

Download bijlage(s)


solliciteren

ConXioN

About ConXioN

ConXioN is een Vlaamse ICT-dienstverlener die zich zowel richt naar het KMO-, Midrange- als Enterprise segment. In opdracht van deze klanten leveren wij zowel hardware- en (netwerk)infrastructuur-, services, security en softwareoplossingen.

ConXioN is in 28 jaar tijd uitgegroeid tot een stevige KMO van 250 medewerkers met een geconsolideerde omzet van75 miljoen EUR. Professionaliteit en werkplezier gaan bij ConXioN heel goed samen. De sterke groeiprestaties en de kwalitatieve dienstverlening leverden intussen diverse sterke partnerships op met o.a. HPE, Microsoft, Cisco, SentinelOne, Kyocera en HP Inc. In 2021 werd ConXioN verkozen tot Microsoft Partner of the Year voor België. Het ConXioN Experience Center te Waregem, een state-of-the-art belevingscentrum inspireert bezoekers en maakt nieuwe technologieën zoals Artificiële Intelligentie, VR/AR, IOT tastbaar. Klanten die bewust willen omgaan met Cybersecurity kunnen in het Experience Center een Security Tour boeken waar verbetertrajecten worden voorgesteld.

ConXioN heeft filialen in volgende regio's: Deerlijk, Waregem, Antwerpen, Gent, Mechelen, Roeselare, Izegem en Brugge.

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Beveren-Leie, BE
Year Founded
1997
Social Media