Job Description

Location

This position is located at Aleja Generala Traduesza Bora-Komorowskiego 41, Krakow, , 31876 Poland

Pay Range This will be determined by specific criteria including skills, certifications and years of experience.

PLN zł90,000.00 - PLN zł115,000.00 /Yr.

Role Summary

Głównym celem tej roli jest pomoc w działalności sklepu i wspieranie kierownika sklepu w osiąganiu strategicznych celów krótko- i długoterminowych. Przejmowanie odpowiedzialności za sprzedaż, obsługę, rentowność i zapobieganie stratom. Stworzenie społeczności sklepów, która sprzyja kreatywności i inspiruje klientów Urban Outfitters. Upewnianie się, że udzielane są odpowiednie informacje zwrotne i wskazówki, aby zapewnić wysoki wskaźnik sukcesji i rozwoju pracowników. Udział w budowaniu relacji społecznych, które bezpośrednio odzwierciedlają kulturę miejską. Podtrzymywanie filozofii Urban Outfitters "Peers Teaching Peers".

What You'll Be Doing

Ludzie:

• Nadzorowanie dużego zespołu
• Rekrutowanie, szkolenie i rozwijanie menedżerów, aby zwiększyć codzienną produktywność firmy
• Pomoc w rozwoju kierowników działów, aby zapewnić sukcesywne planowanie dla przyszłego rozwoju firmy
• Zarządzanie aspektami rozwoju wydajności (oceny wyników, indywidualne plany rozwoju, coaching i doradztwo oraz działania dyscyplinarne) w celu zapewnienia produktywnej i odnoszącej sukcesy siły roboczej
• Utrzymywanie standardów firmy i działanie jako pozytywny wzór do naśladowania dla innych

Przywództwo i komunikacja:

• Upewnienie się, że kierownicy działów prowadzą i realizują produktywne codzienne spotkania i spotkania działów
• Modelowanie drogi dla zespołu sklepu i inspirowanie wspólną wizję
• Pomoc i uczestnictwo we wdrażaniu nowych inicjatyw szkoleniowych i operacyjnych
• Posiadanie doskonałych umiejętności komunikacyjnych zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej

Zarządzanie środowiskiem:

• Trenowanie kierownictwa, aby przejmowało inicjatywę jako liderzy, aby nadzorowali wszystkie poziomy obsługi klienta oraz wyznaczali codzienne cele i oczekiwania, aby tworzyli pozytywne środowisko sklepu
• Wykazywanie się doskonałą obecnością na sali sprzedaży, szkoląc zespół sklepu w zakresie obsługi klienta, standardów, lokowania produktów i zarządzania czasem
• Osiąganie wyników tajemniczego klienta firmy, kierując zespołem w celu utrzymania standardu obsługi klienta firmy

Operacyjność:

• Pod nieobecność Kierownika Sklepu regularnie przeprowadzanie tourów z Kierownikiem ds. Visual Merchandisingu i Kierownikami Działów z konstruktywną informacją zwrotną i możliwymi do osiągnięcia celami
• Poprowadzanie zespółu tak, aby wykonywał wszystkie procedury operacyjne na poziomie sklepu dokładnie i terminowo, zgodnie ze wszystkimi zasadami i procedurami Firmy
• Osiągnie celi związanych ze stratami w sklepie poprzez szkolenie w zakresie świadomości zapobiegania stratom i nadzorowanie przestrzegania praktyk zapobiegania stratom
• Uczestnictwo w funkcjonalnym systemie przetwarzania dostaw, aby zapewnić szybkie umieszczanie towarów i pełne zaopatrzenie sali sprzedaży
• Posiadanie doskonałych umiejętności organizacyjnych oraz umiejętności planowania, organizowania i realizacji projektów według priorytetów
• Pomoc w przestrzeganiu firmowych procedur BHP przez cały czas w celu ochrony pracowników i klientów przed wypadkami i incydentami

Merchandising i ekspozycja:

• Ułatwienie komunikacji między kierownictwem a zespołem kreatywnym w celu ulepszenia środowiska sklepu i sprawnej realizacji wszystkich projektów merchandisingowych
• Szkolenie innych, aby rozumieli i interpretowali aktualne trendy w modzie na lokalnych rynkach w celu generowania kreatywnych rozwiązań
• Upewnienie się, że strefy sklepowe są dobrze zorganizowane, plan odpowiednio przygotowany, praca czysto wykonana i ukończona na czas

Świadomość handlowa:

• Pomoc kierownikowi sklepu zmaksymalizować sprzedaż w sklepie poprzez analityczne i kreatywne zarządzanie towarami od przyjęcia do sprzedaży
• Wykazywanie się solidnym zrozumieniem rentowności sklepu i pokierowaniem członkami zespołu, aby korzystali z raportów firmy, aby reagowali na trendy i napędzali biznes
• Bycie na bieżąco z aktualnymi trendami i posiadanie solidnej wiedzy na temat profilu klienta, będąc na bieżąco z wpływami zewnętrznymi, tj. mediami i społecznością lokalną
• Odpowiednie zarządzanie stanami magazynowymi (biorąc pod uwagę otoczenie sklepu) poprzez zrozumienie odpowiednich raportów i trendów rynkowych
• Wykazywanie się umiejętnościami przedsiębiorczymi, aby osiągnąć i przekroczyć cele sklepu

What You'll Need

• Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w szybko zmieniającym się środowisku handlu detalicznego odzieżą na dużą skalę
• Utrzymanie doskonałej atmosfery i kultury zorientowanej na usługi
• Możliwość pozytywnego wpływania na wyniki statystyczne w zakresie sprzedaży, płac i strat magazynowych
• Udokumentowane doświadczenie w rozwijaniu utalentowanych osób na poziomie kierownika działu
• Wykazanie się umiejętnością identyfikowania problemów i wdrażania kreatywnych rozwiązań (zaplecze, planowanie, organizacja)
• Uznanie i zrozumienie kultury Urban Outfitters i jej atrakcyjności dla lokalnego rynku

#UrbanEU #LI-TS1

The Perks

Equal Opportunity Statement

URBN is an Equal Opportunities Employer committed to diversity and inclusion. We provide equal employment opportunities regardless of age, sexual orientation, sex, gender reassignment, pregnancy, marital status, religion, race, or disability. We base all our employment decisions on merit, job requirements and business needs.