Job Description

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

• Le poste de Technicien supérieur informatique H/F sera rattaché au Responsable comptable, financier et juridique.

MISSIONS, RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

La principale mission du titulaire du poste se résume à la tache suivante :

• Le/la Technicien(e) Supérieur(e) en Informatique exerce ses missions dans le respect des exigences légales et réglementaires, des processus, procédures, instructions et notes de cadrage mises en place dans le Centre.

RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS

Les responsabilités et principales fonctions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

• Installer, protéger, administrer, maintenir et faire évoluer les différents réseaux d'ordinateurs mis à la disposition des salariés du Centre ainsi que des stagiaires en formation. Ces tâches concernent les différents matériels (ordinateurs, moyens d'impression, répartiteurs, câblage, ...) et logiciels (système, réseaux, applicatifs de gestion, applicatifs métiers, ...) ;
• Installer, administrer, maintenir et faire évoluer les sites Web dont le Centre a besoin pour développer son activité et sa communication ;
• Installer, maintient et faire évoluer les applicatifs utiles à l'activité du Centre ; se former à la prise en main de ces applicatifs afin de pouvoir lui-même (elle-même) assister les utilisateurs, salariés, formateurs externes et stagiaires ;
• Instaurer et documenter une véritable politique de sécurité informatique au Centre ;

En lien avec sa hiérarchie, participer à l'élaboration d'un plan de Sauvegarde Informatique et d'un plan de Continuité d'activité informatique ; les met en œuvre, et fait des propositions dévolution si nécessaire ;

• En lien avec sa hiérarchie, veiller au respect des règles déontologiques concernant la gestion des données personnelles : minimisation, accès aux données, usage retreint aux seuls traitements utiles aux activités du Centre durée d'archivage limitée ;
• Proposer toute solution ou modification qu'il juge utiles à l'amélioration des systèmes et applicatifs en place ;
• Se tenir au courant des évolutions technologiques, en particulier dans les domaines des réseaux et de la cybersécurité ;
• Entretenir les relations avec les fournisseurs de matériels et de logiciels, afin d'améliorer qualitativement et quantitativement la pertinence des achats réalisés;
• Initier les salariés et stagiaires aux technologies qu'il maîtrise, par des actions de formation et d'animation ; élabore les supports nécessaires à une meilleure compréhension et à une meilleure pratique ;
• Sensibiliser les formateurs à l'utilisation des matériels connectés, afin qu'ils puissent les intégrer en sécurité à leurs formations ;
• Rendre compte de son action et de l'avancement de son travail, directement et par le biais de tableaux consultables en temps réel sur l'espace de travail partagé du Centre ;
• Pouvoir accomplir ponctuellement d'autres tâches et travaux ;

En ce qui concerne les problèmes administratifs rencontrés, les soumettre au responsable hiérarchique.

LOCALISATION

• Le poste est basé sur l'autoroute du Nord, PK 24, Cote d'ivoire.

FORMATION

• Être diplômé d'un BAC+ 3 en Informatique ou tout autre diplôme équivalent ;
• Justifier d'un minimum de 4 années d'expérience professionnelle à un poste similaire ou dune expertise en réseaux.

EXPERTISE SAVOIR-FAIRE, COMPETENCES

VALEURS ET APTITUDES REQUISES

• Intégrité ;
• Exemplarité ;
• Responsabilité, fiabilité ;
• Sens de l'obligation de résultat (par opposition à l'obligation de moyens) ;
• Envie, curiosité ;
• Ambition pour le secteur industriel ;
• Sens du client ;
• Sens du travail en équipe ;
• Capacité à respecter et à faire respecter les processus, procédures et notes de cadrage mises en place, à proposer des améliorations et des innovations ;
• Capacité à animer un groupe, une réunion ;
• Capacité à transmettre des savoirs, savoirs faire et savoirs être de manière adaptée au public concerné ;
• Sens des priorités, capacité de réalisation ;
• Capacité à écouter et à convaincre ;
• Goût pour les technologies et techniques mises en œuvre dans les formations, et pour leur évolution ;
• Capacité à gérer des projets.

SAVOIRS ET SAVOIRS FAIRE REQUIS

• Connaissance des dispositions légales et réglementaires liées à son activité ;
• Aisance orale, écrite et relationnelle ;
• Maîtrise des technologies et techniques mises en œuvre dans son périmètre d'activité ;
• Maîtrise des techniques et outils d'animation, de communication et de gestion de projet ;
• Maîtrise des techniques et outils bureautiques et de recherche documentaire navigateur internet, outil de visioconférence, suite bureautique (traitement de texte, tableur, présentation de documents), messagerie, moteurs de recherche incluant l'IA.