Job Description

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Le poste de Commercial Location de véhicule H/F sera rattaché à la direction commerciale.

MISSIONS, RESPONSABILITÉ ET PRINCIPALES FONCTIONS

Commercial Location de Véhicule-H/F

Les principales missions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :

Prospection et développement commercial :

• Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers et entreprises).
• Développer et entretenir un portefeuille client existant.
• Participer à des événements et salons professionnels pour promouvoir les services de location de véhicules

Vente de services de location

• Accueillir et conseiller les clients sur les différentes options de location de véhicules ;
• Proposer des offres adaptées aux besoins et aux budgets des clients ;
• Finaliser les contrats de location et s'assurer de la conformité des dossiers ;
• Assurer le suivi client, y compris la gestion des réservations et les modifications de contrat ;
• Traiter les réclamations et les demandes des clients de manière efficace ;
• Atteindre les objectifs de vente individuels fixés par la direction ;
• Développer et entretenir des relations professionnelles avec les partenaires et les fournisseurs ;
• Rendre compte de ses activités de vente au responsable hiérarchique.

Gestion administrative et contractuelle

• Préparer et faire signer les contrats de location.
• Assurer le suivi des dossiers clients (réservations, modifications, réclamations).
• Veiller au respect des procédures administratives et légales liées à la location de véhicules.

LOCALISATION

• Le poste est basé à Abidjan en Côte d'Ivoire.

FORMATION

• BAC+2/3 en gestion commerciale ou équivalent ;
• Justifier d'une expérience d'au moins 3 années à un poste similaire ;

EXPERTISE, SAVOIR-FAIRE, COMPÉTENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES

• Avoir la maîtrise des outils bureautiques ;
• Avoir une sensibilité technique ;
• Avoir une capacité d'organisation et de gestion ;
• Savoir orienter les clients ;
• Expérience significative dans la vente, idéalement dans le secteur de la location de véhicules.
• Excellentes compétences de communication et de négociation ;
• Sens du service client et capacité à établir des relations solides avec les clients ;
• Bonne connaissance du marché de la location de véhicules ;
• Expérience significative dans la vente, idéalement dans le secteur de la location de véhicules.