Job Description

Du liebst Reisen, berätst gerne B2B-Kundschaft und möchtest dein Verkaufstalent in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Dann werde Teil unseres Service Centers in Zürich und unterstütze Reiseprofis in der ganzen Schweiz bei der Planung unvergesslicher Ferienerlebnisse.

Travel Agent Zürich (60 - 100% - m/w/d) – Quereinsteiger:innen willkommen

Davon profitierst du:

• Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team mit gegenseitiger Unterstützung im Service Center (VTO)

• Möglichkeit zum breiten Ausbau deiner Verkaufs- und Reisebranchekenntnisse
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Service Centers (VTO) entsprechend deinen Stärken und Interessen

• Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, Jobsharing, Homeoffice, Workation)

• Reiservergünstigungen und Studienreisen

• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen 

Entfalte deine Leidenschaft fürs Reisen bei DERTOUR Suisse mit ihren starken Marken Kuoni und Hotelplan. Freue dich auf ein modernes, wertschätzendes Umfeld und über 1'600 Kolleginnen und Kollegen in der ganzen Schweiz.

Das erwartet dich:

• Telefonische Beratung unserer Filialen sowie des Fremdvertriebs schweizweit, hauptsächlich in Deutsch sowie bei Bedarf auf Französisch
• Aktiver Verkauf von Pauschalreisen und individuellen Baukastenbuchungen der Marken Kuoni, Helvetic Tours sowie Hotelplan

• Destinations- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Service Center (VTO)

• Verantwortung für die Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen

• Laufende Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in den Reisezielen

• Übernahme administrativer Aufgaben inklusive Offertenerstellung

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Grundbildung sowie von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich Reiseberatung (z. B. Grundkurs Reisebranche)

• Erste Erfahrungen im Reiseumfeld oder Verkaufstalent als Quereinsteiger:in: Entscheidend sind deine Leidenschaft fürs Reisen, dein Verkaufsgeschick und deine guten Destinationskenntnisse (bitte Destinationsliste inklusive Reisejahr beilegen).
• Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Beratung, am Verkauf und am telefonischen Kundenkontakt

• Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Reiseerfahrung und Begeisterung für verschiedene Destinationen weltweit

• Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) sowie Englisch

Bei Fragen steht dir Jari Huber, Teamleitung East, unter der Tel +41 44 277 43 46 / E-Mail: jari.huber@kuoni-reisen.ch gerne zur Verfügung.

Deine Bewerbung in 3 Schritten:

1. Geh auf jobs.dertour-suisse.com und klick auf «Jetzt bewerben».

2. Lade deine Dokumente (CV, Zeugnisse und Diplome) hoch und beantworte die Fragen.

3. Schicke alles ab – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Es werden ausschliesslich Bewerbungen über unser Recruiting Tool (keine Stellenvermittlungen) berücksichtigt. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!