Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un/a Training Support encargado/a de ofrecer soporte técnico y formativo a instaladores, distribuidores y partners a nivel país. Su objetivo será fortalecer las capacidades técnicas del canal, asegurar la correcta instalación de las soluciones tecnológicas ofrecidas y promover la certificación oficial de instaladores.
Requisitos:
Formación técnica o universitaria en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines.
Conocimiento de líneas de productos como: CCTV, control de acceso, videoportero, alarmas, networking y software de gestión.
Mínimo 2 años de experiencia en roles técnicos, soporte o capacitación de productos (preferiblemente en seguridad electrónica o tecnología).
Experiencia facilitando cursos, talleres o soporte a instaladores.
Buen manejo de herramientas de presentación (PowerPoint, Teams, Zoom).
Movilidad propia y disponibilidad para viajar dentro del país (deseable).
Certificaciones técnicas (Hikvision u otras) y dominio de portugués son valorados, no excluyentes.
Funciones principales:
* Dictar capacitaciones y certificaciones.
* Realizar workshops y presentaciones de producto.
* Brindar soporte técnico a instaladores y distribuidores.
La empresa contratante brinda:
