Hlavní zodpovědnosti

• Plánování a organizace externích školení pro klienty:

Zodpovědnost za kompletní přípravu, koordinaci a realizaci školících programů pro externí klienty firmy.

Identifikace vzdělávacích potřeb klientů na základě jejich požadavků a firemních produktů/služeb.

• Komunikace a spolupráce s klienty:

Úzká spolupráce s obchodním a dalšími odděleními za účelem přesného zjištění potřeb a očekávání klientů.

Aktivní komunikace s klienty před, během a po školení pro zajištění maximální spokojenosti.

• Návrh a vývoj školících programů:

Vytváření školících materiálů a prezentací na míru, které odpovídají specifikům jednotlivých klientů a jejich průmyslovému odvětví.

Aktualizace a inovace školících obsahů v souladu s nejnovějšími trendy a vývojem produktů/služeb firmy.

Spolupráce s odborníky a partnery na přípravě specializovaných kurzů, pokud je to nutné.

• Logistika a administrativní podpora školení

Organizace školících prostor, technického vybavení a dalších potřebných zdrojů pro úspěšné provedení školení.

Koordinace termínů a harmonogramů školení, zajištění hladkého průběhu všech logistických aspektů.

Správa a aktualizace školících záznamů a dokumentace.

• Řízení rozpočtu a efektivity školení

Správa rozpočtu na školení, včetně optimalizace nákladů a zajištění nákladové efektivity.

Měření a vyhodnocování efektivity školících programů a jejich vlivu na spokojenost a znalosti klientů.

Příprava pravidelných zpráv a reportů pro vedení společnosti.

Požadujeme

• SŠ/VŠ vzdělání (např. v oblasti managementu, vzdělávání, obchodu)
• ideálně 3-5 let zkušeností s organizací školení nebo v podobné roli, se zaměřením na externí klienty
• výborná znalost českého i anglického jazyka (ústní i písemná komunikace); další jazyk výhodou
• pokročilá znalost MS Office, zkušenost s nástroji pro správu školení, schopnost rychle se učit nové technologie
• Výborné organizační a komunikační schopnosti, prozákaznický přístup
• Schopnost pracovat samostatně i v týmu
• Obchodní duch
• Flexibilita a kreativita
• Schopnost dotahovat projekty do konce

Nabízíme:

• zodpovědnou práci v prostředí stabilní mezinárodní společnosti
• odpovídající finanční ohodnocení (včetně motivačního bonusového plánu a řady benefitů)
• Příležitost podílet se na rozvoji klientských vztahů a ovlivňovat úspěch firmy.
• 5 týdnů dovolené, 3 sick days na kalendářní rok
• podporu při profesním rozvoji a vzdělávání