Job Description

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen fast 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.

Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

CGM Leverages AI: Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.

Dein Beitrag:

• Du installierst und richtest unsere Software per Fernwartung ein und analysierst sowie behebst Installationsabbrüche.
• Du arbeitest intensiv und lösungsorientiert mit unseren Kundinnen und Kunden zusammen und berätst sie bei der Umsetzung.
• Du führst Schulungen zur Anwendung der installierten Software durch.
• Du koordinierst und steuerst eigenverantwortlich die Projektabläufe.
• Du führst Care Calls durch und dokumentierst alle durchgeführten Tätigkeiten verständlich und nachvollziehbar.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport, oder eine medizinische Ausbildung, z.B. als medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbar.
• Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und arbeitest Dich schnell in neue Softwarelösungen ein.
• Du bringst Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands mit und bist bereit, neue Orte zu entdecken.
• Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke aus und arbeitest stets lösungsorientiert.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.

• Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

• Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.

• Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine in Koblenz gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.

• Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).