Job Description

• Memastikan proses transaksi keuangan atas permintaan nasabah dilaksanakan secara prudent, benar, akurat, serta sesuai SOP & SLA yang ditetapkan demi tercapainya kepuasan nasabah secara optimal
• Memberikan kualitas layanan dengan mengacu kepada Standar Layanan yang telah ditetapkan untuk memberikan pelayanan terbaik dan mencapai target/inisiatif yang telah ditetapkan perusahaan.
• Membuat Reporting sesuai kebutuhan

Financial Responsibilities :

• Meyakinkan kelancaran dan keamanan arus transaksi tunai dan non tunai sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku serta memperhatikan prinsip kehati-hatian dan aspek kewajaran transaksinya melalui proses verifikasi dan pemberian approval transaksi nasabah dalam wewenang yang telah diberikan

Service Responsibilities

Memberikan layanan terbaik sesuai standard dan nilai layanan yang ditetapkan perusahaan, serta mencapai target pengukuran kualitas layanan baik eksternal ataupun internal.

• Lulusan minimal D3 dengan IPK minimal 2.75
• Usia maks. 26 tahun
• Belum menikah
• Ramah (Friendly), Hangat (Warm), dan jujur
• Teliti, disiplin, memiliki motivasi tinggi dan jiwa melayani
• Mampu berbahasa Inggris secara lisan ataupun tulisan
• Memiliki integritas yang tinggi
• Cerdas digital
• Memiliki kemampuan administrasi