Euronext

Trainee - Client Services

Euronext  •  Oslo, NO (Onsite)  •  5 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Client Services er ansvarlig for å motta og behandle forespørsler og henvendelser fra våre kunder.

Er du under utdanning og ønsker å kickstarte karrieren innen verdipapirmarkedet? Trives du med å betjene kunder og bygge sterke relasjoner? Da kan du være den vi søker etter!

Euronext Securities er en del av Euronext-konsernet og tilbyr produkter og tjenester til norske og internasjonale utstedere og investorer gjennom et nettverk av godt og vel 150 banker, verdipapirforetak og fondsforvaltere. Vi har som mål å posisjonere Euronext Securities som den foretrukne verdipapirsentralen i Europa, og skal kjennetegnes av å være kundeorienterte og pålitelige.

For å styrke vår posisjon og tilrettelegge for fornyelse og videre vekst, søker vi nå etter en Trainee som kan bidra i vårt team Nordic Client Services. Teamet består av medarbeidere fordelt på kontorene i Oslo og København, og tilhører seksjon Nordic Business Operations som er ansvarlig for gjennomføring av daglig drift, i tillegg til utvikling og vedlikehold av applikasjoner som benyttes av våre kunder.

Vikariatet er beregnet å vare 1 år, med mulighet for forlengelse.

Arbeidsoppgaver:

  • Opprettholde god relasjon med kunder og møte kundenes forventninger

  • Yte god service ved å besvare kundehenvendelser via ulike kanaler

  • Være en sparringspartner, samt sørge for god kommunikasjon, arbeidsflyt og samarbeid med andre områder, avdelinger og virksomheter i Euronext Securities

  • Sørge for at kundene til enhver tid mottar oppdatert og relevant informasjon

  • Håndtere saker i utvalgte verktøy og behandlingssystemer, samt følge opp disse

  • Etablere og utvikle kompetanse innen kundeservice og support

  • Bistå andre avdelinger med oppgaver ved behov

'

Vi søker en som:

  • Er under utdanning (bachelor/master) innen relevant fagområde. Fortrinnsvis innenfor økonomi og/eller IT

  • Tilgjengelig for en deltidsstilling (minimum 50%) i første omgang for ett år, men med mulighet forlengelse

  • Kommuniserer meget godt skriftlig og muntlig både på norsk og engelsk. Dansk er også en fordel ettersom vi er en nordisk avdeling.

  • Har interesse for teknologi, verdipapirer og tall

'

Som person er du:

  • Initiativrik og fremoverlent - Du iverksetter og driver aktiviteter for å nå et ønsket resultat

  • Du liker å jobbe med mennesker i et arbeidsmiljø preget av tillit og høyt tempo

  • Løsningsorientert og selvstendig - Du samler inn nødvendig informasjon og løser oppgaver på en effektiv måte

'

Vi tilbyr:

  • Et særdeles godt og sosialt arbeidsmiljø med hyggelig og engasjerte kolleger

  • Personlig og faglig utvikling gjennom å være en del av det norske og europeiske finansmarkedet

  • Gode muligheter for å oppbygge et stort nettverk i bransjen

  • En inkluderende og kompetansedrevet arbeidsplass, med mange spennende og faglige muligheter

  • God kantine og firmahytte

  • Egen sosial gruppe som arrangerer ulike aktiviteter igjennom året

'

Vi ser frem til å høre fra deg!

Oppstart etter avtale. Har du spørsmål om stillingen? Ta kontakt med, Rebecca Fløisand, Head of Client Services , mobil,(+47) 457 33 406.

Euronext Values

Unity

We respect and value the people we work with

We are unified through a common purpose

We embrace diversity and strive for inclusion

Integrity

We value transparency, communicate honestly and share information openly

We act with integrity in everything we do

We don’t hide our mistakes, and we learn from them

Agility

We act with a sense of urgency and decisiveness

We are adaptable, responsive and embrace change

We take smart risks

Energy

We are positively driven to make a difference and challenge the status quo

We focus on and encourage personal leadership

We motivate each other with our ambition

Accountability

We deliver maximum value to our customers and stakeholders

We take ownership and are accountable for the outcome

We reward and celebrate performance

We are proud to be an equal opportunity employer. We do not discriminate against individuals on the basis of race, gender, age, citizenship, religion, sexual orientation, gender identity or expression, disability, or any other legally protected factor. We value the unique talents of all our people, who come from diverse backgrounds with different personal experiences and points of view and we are committed to providing an environment of mutual respect.

Additional Information

This job description is only describing the main activities within a certain role and is not exhaustive. It does not prevent to add more tasks, projects.

Euronext

About Euronext

Euronext is the leading European capital market infrastructure, covering the entire capital markets value chain, from listing, trading, clearing, settlement and custody, to solutions for issuers and investors. Euronext runs MTS, one of Europe’s leading electronic fixed income trading markets, and Nord Pool, the European power market. Euronext also provides clearing and settlement services through Euronext Clearing and its Euronext Securities CSDs in Denmark, Italy, Norway, and Portugal. As of December 2024, Euronext’s regulated exchanges in Belgium, France, Ireland, Italy, the Netherlands, Norway, and Portugal host over 1,800 listed issuers with around €6 trillion in market capitalisation, a strong blue-chip franchise and the largest global centre for debt and fund listings. With a diverse domestic and international client base, Euronext handles 25% of European lit equity trading. Its products include equities, FX, ETFs, bonds, derivatives, commodities and indices.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Europe, OO
Year Founded
Unknown
Social Media