Job Description
Haemme DHL Freightin Vantaan Katriinantien toimipisteeseemme maantiekuljetusten Continent liikennetiimiin asiakaspalveluhenkistä liikenteenhoitajaa. Määräaikainen sijaisuus alkaa mahdollisimman pian ja päättyy 31.1.2027. Työajat sijoittuvat arkipäiville klo 8-17 välille. Tehtävässä on mahdollisuus osittaiseen etätyöhön.
Liikenteenhoitajana vastaat tehtävässäsi mahdollisimman korkean asiakastyytyväisyyden saavuttamisesta. Palvelet niin ulkoisia kuin sisäisiä asiakkaita ammattitaitoisesti puhelimitse sekä sähköisissä kanavissa.
Päätehtäviisi kuuluu
• vienti- ja tuontiliikenteenhoidon monipuoliset tehtävät (Itä- ja Länsi-Eurooppa)
• asiakaskyselyiden hoito ja lähetysten seurantakyselyihin vastaaminen
• aktiivinen yhteydenpito kotimaisiin ja ulkomaisiin yhteistyökumppaneihin sekä asiakkaisiin
Toivomme sinulta
• aikaisempi kokemus maantiekuljetusten liikenteenhoidosta on eduksi, mutta ei välttämätöntä
• aitoa asiakaspalveluasennetta ja reipasta tiimihenkisyyttä
• hyviä IT-taitoja ja kykyä omaksua uusia tietojärjestelmiä
• oma-aloitteisuutta, huolellisuutta ja kykyä työskennellä paineen alla
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
• kaupallista tai logistiikka-alan koulutusta
Tarjoamme sinulle
• kattavan perehdytyksen työhön ja työssä käytettäviin järjestelmiin sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi matkalla logistiikka-alan ammattilaiseksi
• mielenkiintoisen tehtävän kansainvälisten kuljetusten parissa
• DHL:n monipuoliset henkilöstöedut ja panostuksen henkilöstön hyvinvointiin
• innostuneet ja ammattitaitoiset työkaverit sekä esimiehen täyden tuen
• mahdollisuuden olla varmistamassa yritysten ja ihmisten arjen tavaravirtojen sujumista – työllämme on merkitystä!
Connecting People, Improving Lives!
Kiinnostuitko?
Kerro meille itsestäsi ja lähetä hakemuksesi ja CV:si viimeistään 28.8.2026. Haastattelut aloitetaan jo hakuaikana ja valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä.
DHL on maailman johtava brändi logistiikka-alalla. DHL:n liiketoimintayksiköt tarjoavat vertaansa vailla olevan valikoiman logistiikkapalveluita, jotka kattavat kotimaiset ja kansainväliset pakettitoimitukset, verkkokaupparatkaisut, kansainväliset pikakuljetukset, maantie-, lento- ja merikuljetukset, sopimuslogistiikan ratkaisut sekä teollisuuden toimitusketjun hallinnan. DHL:n maailmanlaajuiseen verkostoon kuuluu yli 220 maata ja aluetta sekä noin 400 000 työntekijää. DHL on osa DHL Groupia. Konsernin liikevaihto oli vuonna 2025 noin 82,9 miljardia euroa.
DHL Freight on yksi Euroopan suurimmista maantiekuljetuspalvelujen tuottajista. Yli 40 maata kattava verkostomme palvelee asiakkaita luotettavasti ja tehokkaasti ja kuljettaa vuosittain yli 43 miljoonaa lähetystä.
Suomessa DHL Freightin palveluksessa työskentelee 230 henkilöä. Ydinliiketoimintaamme ovat kansainväliset maantierahdin kuljetukset kappaletavarasta täysiin kuormiin, myös lämpötilasäädellyllä kalustolla. Lisäksi tuotamme mm. huolinta-, tullaus- ja varastointipalveluita. Pääkonttorimme ja terminaalimme sijaitsevat Vantaalla ja muut toimipisteemme Haminassa, Lahdessa, Tampereella ja Turussa.
www.dhl.com/fi
LinkedIn: DHL Finland
Facebook: DHL Freight
Instagram: @dhlfreight
