GEMY Automobiles

Téléconseiller(e) Automobile

GEMY Automobiles  •  Onsite  •  2 months ago
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Job Description

  • Etablissement : EFFi GEMY
  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Torcé


L'entreprise

GEMY Automobiles est spécialiste de la distribution de véhicules automobiles aux particuliers et aux entreprises

Avec 1800 collaborateurs et 41 points de vente, nous distribuons les marques Peugeot, Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, sur les régions Pays de la Loire, Bretagne, Centre Val de Loire et PACA

Nous sommes aussi des spécialistes des services associés : reconditionnement de VO, logistique des pièces de rechange, logiciels, centre d’appels clients et cellule d’approvisionnement VN/VO


Description du poste

Dans le cadre de son développement, Effi Gemy, filiale du groupe GEMY AUTOMOBILES, recrute ses futurs talents.

Vous êtes attachés à la Satisfaction Client et aimez le travail en équipe ? Débutant ou Expert, nous recherchons avant tout des profils motivés !

Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appels, vos missions principales seront les suivantes :

En appels sortants :

  • Fidéliser nos clients et développer notre portefeuille
  • Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
  • Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients
  • Être l'ambassadeur des marques GEMY
  • Réceptionner les flux mails provenant des différents intermédiaires

En appels entrants :

  • Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
  • Réceptionner les appels en débordement
  • Diverses missions


Profil recherché

Vous êtes une personne :

  • Riguoureuse
  • Dotée d'excellentes qualités de communication et de capacités d’écoute
  • Autonome
  • Ayant une aisance avec les outils informatiques
  • Dynamique
  • Aimant travailler en équipe

En plus d'une expérience enrichissante, nous offrons une rémunération comprenant :

Un salaire fixe
Un système de rémunération variable
Des tickets restaurants

35h du lundi au vendredi sur 4 jours et demi, horaires fixes. Un samedi travaillé sur 3

Nous vous attendrons en présentiel au sein de nos locaux rénovés très récemment. Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle, qui a un fort sens de l'entraide et participerez ainsi aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l’automobile.

Notre équipe recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.

Réf: d437ad98-7ca6-4e39-82b7-64ee51552005

GEMY Automobiles

About GEMY Automobiles

🔵 Le groupe GEMY Automobiles compte parmi les premiers distributeurs français de véhicules automobiles neufs et d’occasion aux particuliers et aux entreprises. GEMY Automobiles propose également aux professionnels de l’automobile une offre complète de services intégrés en matière de reconditionnement de véhicules d’occasion, de logistique de pièces de rechange et de progiciels.

🗺️ Le groupe distribue les marques françaises du groupe Stellantis (Peugeot, Citroën et DS) et du groupe Renault (Renault, Dacia et Alpine) dans une quarantaine d'établissements situés en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Val-de-Loire et Provence-Alpes-Côte d’Azur.

☑️ Il exploite également un centre logistique de pièces de rechanges via sa marque Logipar, deux centres de reconditionnement VO via sa marque Autoprepar, et un éditeur de logiciels pour les professionnels de l’automobile via sa marque Progicar.

🚘 En 2023, GEMY Automobiles a vendu 46 000 véhicules neufs et d’occasion pour un chiffre d’affaires consolidé d'un milliard d'euros. Le groupe, dont le siège est basé à Laval, emploie 1 800 collaborateurs.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Laval, FR
Year Founded
1945
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