Accor

Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

Accor  •  Naples, IT (Onsite)  •  5 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Descrizione dell'azienda

Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office

Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l’opportunità di apprendere e supportare le attività quotidiane della reception, vivendo un’esperienza concreta e formativa in un ambiente dinamico e internazionale.

Descrizione del lavoro

  • Accoglienza clienti al check-in e check-out

  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti

  • Attività di front e back office (email, telefono, sistema gestionale)

  • Fornire informazioni turistiche e assistenza personalizzata

  • Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel (housekeeping, F&B, manutenzione)

Qualifiche

  • Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese

  • Buone capacità relazionali e comunicative

  • Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico

  • Precisione, flessibilità e predisposizione all’apprendimento

  • Diploma o percorso di studi nel settore turistico/alberghiero

Informazioni aggiuntive

All'ibis Styles Napoli Garibaldi troverai un ambiente professionale e stimolante, una formazione on-the-job con possibilità di crescita futura, un'esperienza diretta in una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale.

Entra a far parte del nostro team e vivi da protagonista il mondo dell’hotellerie!

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
Social Media